東北三省一區(qū)舉行政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”合作簽約儀式

人民網(wǎng)哈爾濱1月7日電 （楊雪楠）1月7日上午，黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古三省一區(qū)通過視頻方式舉行“政務(wù)服務(wù)‘區(qū)域通辦’合作簽約儀式”。黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局、吉林省政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局、遼寧省營商環(huán)境建設(shè)局、內(nèi)蒙古自治區(qū)政務(wù)服務(wù)局共同簽署了《政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”合作框架協(xié)議書》，并于即日起開始實(shí)施。

東北三省一區(qū)簽署的《政務(wù)服務(wù)“區(qū)域通辦”合作框架協(xié)議書》，在明確“區(qū)域通辦”事項(xiàng)，設(shè)立網(wǎng)上“區(qū)域通辦”服務(wù)專區(qū)和線下“區(qū)域通辦”服務(wù)專窗、自助服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)終端，建立“區(qū)域通辦”運(yùn)行機(jī)制和兜底服務(wù)模式等方面廣泛開展合作，逐步實(shí)現(xiàn)三省一區(qū)政務(wù)服務(wù)跨省域協(xié)同發(fā)展。一是梳理滿足企業(yè)和群眾辦事需求的“區(qū)域通辦”事項(xiàng)，實(shí)行清單化管理，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理規(guī)范化，建立“區(qū)域通辦”事項(xiàng)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，第一批以100項(xiàng)左右高頻事項(xiàng)為重點(diǎn)，后續(xù)依實(shí)際逐步調(diào)整完善。二是分別在黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、吉林省“吉事辦”網(wǎng)上辦事大廳、遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及黑龍江“全省事”、吉林省“吉事辦”、遼寧省“遼事通”、內(nèi)蒙古“蒙速辦”移動(dòng)端上設(shè)置三省一區(qū)區(qū)域通辦專欄——“東北三省一區(qū)‘區(qū)域通辦’服務(wù)專區(qū)”，推進(jìn)三省一區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)互聯(lián)互通。三是依托三省一區(qū)縣級以上實(shí)體政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“區(qū)域通辦”服務(wù)專窗、自助服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)終端，通過“收受分離”和“異地代收代辦”等機(jī)制，推行“窗口申報(bào)”和“自助申報(bào)”相結(jié)合的“區(qū)域通辦”模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)區(qū)域通辦、聯(lián)辦，逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋。四是按照“異地受理、異地辦理”“異地受理、屬地辦理”等不同模式，建立“區(qū)域通辦”運(yùn)行機(jī)制，完善異地收件、專區(qū)專窗運(yùn)行、遠(yuǎn)程會(huì)商、資料寄遞、證照及審批結(jié)果發(fā)放、監(jiān)督管理、互信授權(quán)、責(zé)任追溯等制度，規(guī)范“區(qū)域通辦”業(yè)務(wù)運(yùn)行。五是對暫未納入“區(qū)域通辦”但群眾有實(shí)際需求的事項(xiàng)，建立兜底服務(wù)機(jī)制，為辦事群眾提供咨詢引導(dǎo)、代辦幫辦等服務(wù)，推進(jìn)辦事結(jié)果實(shí)時(shí)推送、雙方互認(rèn)。

近年來，三省一區(qū)高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，以建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府為目標(biāo)，持續(xù)推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是在運(yùn)用電子政務(wù)創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式、創(chuàng)新政府治理體系等方面進(jìn)行了積極探索，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

圖片由黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局提供。