縝密溯源為疫情防控助力 哈爾濱市南崗區(qū)流調(diào)專班堅(jiān)守一線

人民網(wǎng)哈爾濱1月31日電 （楊雪楠）“從哪來？去過哪？見過誰？”看似簡(jiǎn)單的幾個(gè)問題，卻在疫情防控中起著至關(guān)重要的作用。在疫情防控期間，哈爾濱市南崗區(qū)流調(diào)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)堅(jiān)守在疫情防控第一線。為了快速及時(shí)準(zhǔn)確地獲取流調(diào)信息，南崗區(qū)從2020年組建起由區(qū)疾控中心、區(qū)公安分局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)結(jié)核病防治所等多部門組成的流行病學(xué)調(diào)查專班。目前這個(gè)流調(diào)專班又補(bǔ)充了區(qū)教育局、區(qū)人社局等部門的業(yè)務(wù)骨干，人員達(dá)到百余人。每一次流調(diào)任務(wù)完成的背后都蘊(yùn)含著工作人員的默默堅(jiān)守與付出。

作為流調(diào)隊(duì)伍的“老大哥”，區(qū)疾控中心副主任王馳總是親臨一線，與患者進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查、采集血液咽部樣本；24小時(shí)不停歇地統(tǒng)籌指揮中心一線應(yīng)急小分隊(duì)對(duì)疫情的處置工作，解決各種棘手問題。王馳總結(jié)他們的工作每一天面臨著“三高”，高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力、高強(qiáng)度。

“溯源、查找密接者最基礎(chǔ)的功夫就是問，不厭其煩地問、事無巨細(xì)地問，從瑣碎的信息中沙里淘金，然后順藤摸瓜、抽絲剝繭，逐步聚焦到所要尋找的目標(biāo)。”深夜里，第二衛(wèi)生應(yīng)急小分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)田育文還在與隊(duì)員們討論業(yè)務(wù)，隨后繼續(xù)撰寫流調(diào)報(bào)告。遇上突發(fā)事件時(shí)，他帶領(lǐng)的第二小分隊(duì)連續(xù)奮戰(zhàn)48小時(shí)不眠不休�！捌鋵�(shí)大家可以倒班輪流睡一會(huì)兒，但真到忙時(shí)，每個(gè)人都往上沖，誰都不肯去睡�！�

“阿姨，您別緊張，您就當(dāng)是平時(shí)嘮嗑，跟我說說您這一天都干啥了。早上您幾點(diǎn)出的門�。俊泵慨�(dāng)調(diào)查對(duì)象出現(xiàn)焦慮、恐慌等不良情緒時(shí)，流調(diào)組王婷總能用耐心細(xì)致的態(tài)度、溫柔可親的話語安撫其情緒。王婷說：“調(diào)查對(duì)象有時(shí)會(huì)緊張、會(huì)排斥調(diào)查，也會(huì)語無倫次，但我們只要把握住一點(diǎn)，把被流調(diào)人員當(dāng)成我們的家人去對(duì)待，給他們足夠的愛心與耐心，這些困難就會(huì)迎刃而解。”

南崗分局刑偵二大隊(duì)反電詐中隊(duì)民警劉金宇主動(dòng)請(qǐng)纓參與到一線疫情防控流調(diào)當(dāng)中。劉金宇創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化工作流程，將電話流調(diào)、視頻流調(diào)、微信流調(diào)有機(jī)結(jié)合，以最短的時(shí)間排查出密切接觸者并推送至疾控中心，全面提高工作效率和精準(zhǔn)度。

南崗區(qū)教育局的教師們也積極投身到一線。由于工作強(qiáng)度大、人手緊張，他們每個(gè)人每天都要將幾百份密接者的信息進(jìn)行甄別、分類、推送。他們自覺輪班，堅(jiān)持24小時(shí)工作時(shí)間無空點(diǎn)，為了追蹤1個(gè)人員的管控情況，他們甚至跟蹤到凌晨3點(diǎn)，直到收到明確的反饋信息。

疫情不結(jié)束，專班不撤退。流調(diào)專班站在疫情防控前線，堅(jiān)定守護(hù)著人民群眾身體健康和生命安全，為百姓筑起防控疫情的第一道防線。

圖片由哈爾濱市委宣傳部提供。