國(guó)網(wǎng)黑龍江電力入選2020年度十大全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例

人民網(wǎng)哈爾濱3月25日電 為充分發(fā)揮典型經(jīng)驗(yàn)做法的引領(lǐng)示范帶動(dòng)作用，黑龍江省委、省政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織開(kāi)展全省2020年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十大案例評(píng)選活動(dòng)。在初步評(píng)選后，15個(gè)候選案例入圍最終評(píng)選。日前，經(jīng)過(guò)社會(huì)各界近七百萬(wàn)人次投票，最終評(píng)選出2020年度十大全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力案例成功入選。

牡丹江萬(wàn)鼎乳業(yè)有限公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目位于牡丹江經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)中俄園區(qū)內(nèi)，是牡丹江市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)重大工程建設(shè)項(xiàng)目及省百大項(xiàng)目。2020年12月4日，萬(wàn)鼎乳業(yè)公司通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP提交高壓新裝用電申請(qǐng)。接到申請(qǐng)后，牡丹江供電公司迅速組成供電服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為該項(xiàng)目提供用電政策指導(dǎo)、用電技術(shù)咨詢(xún)等“一站式”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)工單“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，全程跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度。從申請(qǐng)到送電，僅用了20個(gè)工作日，萬(wàn)鼎乳業(yè)公司一次營(yíng)業(yè)廳都沒(méi)去過(guò)。

為提升辦電服務(wù)質(zhì)效，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力推廣應(yīng)用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等互聯(lián)網(wǎng)渠道，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上業(yè)務(wù)“一證通辦”“業(yè)務(wù)線(xiàn)上申請(qǐng)、信息線(xiàn)上流轉(zhuǎn)、進(jìn)度線(xiàn)上查詢(xún)、服務(wù)線(xiàn)上評(píng)價(jià)”，16項(xiàng)業(yè)務(wù) “不見(jiàn)面辦理”，高壓新裝、增容等3項(xiàng)復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”，新裝、增容線(xiàn)上辦電率達(dá)98%以上，讓更多客戶(hù)享受到方便快捷的辦電、用電體驗(yàn)。同時(shí)，優(yōu)化配套電網(wǎng)項(xiàng)目管理與投產(chǎn)程序，規(guī)范省管產(chǎn)業(yè)單位承攬客戶(hù)工程市場(chǎng)行為，加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督管控，在哈爾濱地區(qū)試點(diǎn)實(shí)行配套電網(wǎng)工程建設(shè)契約制，推動(dòng)配套電網(wǎng)工程建設(shè)提速，全力滿(mǎn)足客戶(hù)高效快速接電需求。

國(guó)網(wǎng)黑龍江電力大力推動(dòng)各地市政府出臺(tái)電力服務(wù)支持政策，縮短電力工程接入行政審批時(shí)間，建立長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)小區(qū)臨時(shí)用電轉(zhuǎn)為正式用電；推動(dòng)電網(wǎng)資源信息共享可視，公開(kāi)客戶(hù)受電工程和辦電服務(wù)信息，為客戶(hù)提供受電工程造價(jià)參考，實(shí)現(xiàn)供電方案經(jīng)濟(jì)合理，確保電網(wǎng)資源信息公開(kāi)透明，保障客戶(hù)知情權(quán)、選擇權(quán)。

2020年，國(guó)網(wǎng)黑龍江電力推行“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，依托信息化建設(shè)成果，構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)模式，全力做好省屬重點(diǎn)百大項(xiàng)目、“百千萬(wàn)”工程、自由貿(mào)易實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的電力供應(yīng)與保障，高壓、低壓平均辦電時(shí)間從2019年的56天、12天分別壓減至38天、4天，累計(jì)為客戶(hù)節(jié)省投資6.1億元，為助力龍江快速發(fā)展提供了高效電能。（蘇靖剛、楊帆）