黑龍江新推出17條便民辦稅特色扶持政策 促進納稅人享受政策紅利

發(fā)布會現(xiàn)場。

人民網(wǎng)哈爾濱3月31日電 （韓婷澎）在3月31日黑龍江省人民政府新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上，黑龍江省稅務局副局長李興偉、納稅服務處二級調(diào)研員楊峰介紹了黑龍江深入開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”情況。據(jù)介紹，今年黑龍江新推出17條特色扶持政策，將“便民辦稅春風行動”不斷引向深入，助力紓困解難措施落地見效，促進納稅人更好享受政策紅利。

黑龍江省稅務局副局長李興偉。

李興偉表示，作為稅務部門全心全意為納稅人繳費人服務的主線，“便民辦稅春風行動”已經(jīng)成為提升納稅人滿意度和獲得感的重要抓手。黑龍江稅務局始終堅持以納稅人繳費人為中心，著力解決納稅人繳費人的堵點、難點、痛點問題，從最大限度便利納稅人的角度出發(fā)，推出了一系列簡化資料、優(yōu)化流程、提高效率的實招、硬招，以更多的辦稅便利促進納稅人更好享受政策紅利。

在宣傳輔導方面，用“盡心”讓納稅人“盡知”。通過“大水漫灌式”廣泛宣傳和“小水滴灌式”精準輔導，確保各項稅費政策應知盡知。創(chuàng)新實施“網(wǎng)格化”服務模式，全省1754個網(wǎng)格 6451名聯(lián)絡員開展“點對點”服務，確保政策紅利直達市場主體。納稅人滿意度在稅務總局委托第三方開展的測評中大幅晉升18位，進步幅度列全國第二。

在政策落實方面，用“快辦”讓納稅人“少等”。推行減免稅無需審批、無需核查、無需證明、自動識別、自動計算、自動成表“三個無需、三個自動”，打造“申報即享受”的便捷流程。升級7×24小時自助服務，納稅人申請事項辦理時限壓縮30%，退稅時限壓縮30%，稅務注銷戶均辦理時長壓縮至1.2個工作日，“即辦”比例達97.2%。推行出口退稅“無紙化”辦理，平均時間壓縮至4.1天，自貿(mào)區(qū)可達3.5天。

在辦稅服務方面，用“多做”讓納稅人“少跑”。持續(xù)深化“放管服”改革，精簡涉稅事項506項、資料2689項、表單338張，“可容缺”辦理增至316項。梳理發(fā)布214項“非接觸式”辦稅清單及操作指南，升級電子稅務局“網(wǎng)上辦、掌上辦”等措施，線上辦稅事項達到95.7%。推行發(fā)票電子化改革和“線上申領(lǐng)、免費郵寄”服務，累計為16萬戶（次）納稅人免費郵寄發(fā)票1.2億份，9成以上的涉稅事項實現(xiàn)了“一次不用跑”，進一步提升了辦稅體驗。

李興偉介紹，今年，黑龍江稅務部門將“便民辦稅春風行動”作為“我為納稅人繳費人辦實事”實踐活動的重要載體，以“優(yōu)化執(zhí)法服務·辦好惠民實事”為主題，將“春風行動”不斷引向深入，新增了具有黑龍江省特色的17條扶持政策及服務措施，形成了10大類33項110條服務舉措，并將開展“您誠信納稅，我誠心服務”主題實踐活動，大力倡導“您為國家貢獻交稅，我為您服務交心”理念，弘揚社會主義核心價值觀。

黑龍江省稅務局納稅服務處二級調(diào)研員楊峰。

楊峰介紹，為落實“春風行動”，黑龍江稅務部門將在全省開展“您誠信納稅，我誠心服務”主題實踐活動，活動圍繞“雙方訪談”“零距離服務”“兩種渠道”“新一輪提升”的2、0、2、1主線，組織開展系列實踐活動，開展稅費征納“雙方訪談”，推出政策落實“零距離服務”，用好線上線下“兩種渠道”，實現(xiàn)服務質(zhì)效“新一輪提升”。

圖片由王釗拍攝。