克東縣昌盛鄉(xiāng)主動(dòng)傾聽群眾呼聲

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，克東縣昌盛鄉(xiāng)以黨建引領(lǐng)服務(wù)群眾為抓手，結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際，扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，以“三位一體”的創(chuàng)新方式廣泛征求群眾意見，積極主動(dòng)傾聽群眾呼聲，為后期幫助群眾辦實(shí)事、解難題打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”了解，主動(dòng)接待問(wèn)民生

設(shè)立了黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)建言日，鄉(xiāng)黨委書記與鄉(xiāng)長(zhǎng)每周固定一天聽取人民群眾呼聲訴求，并擴(kuò)大范圍至全體班子領(lǐng)導(dǎo)，致力于全方位、多角度檢視問(wèn)題。坦誠(chéng)地與昌盛鄉(xiāng)廣大群眾交流，堅(jiān)持不過(guò)濾刺耳聲音、不回避深層矛盾，沉到底、扎下去，真誠(chéng)地聽基層黨員群眾講真話、講實(shí)話、講心里話、講批評(píng)的話，搜集群眾關(guān)心的“三最”問(wèn)題，積極為群眾解難事、解愁事。

“面對(duì)面”聽取，座談交流訪民憂

由村書記牽頭，駐村工作隊(duì)和村“兩委”、村小組干部參加，邀請(qǐng)黨員、群眾代表組織召開座談會(huì)，就本村急難事、老糾紛以及項(xiàng)目實(shí)施征求各方面的建議。一方面了解村民的思想、生活，及時(shí)掌握其困難情況，并予以適當(dāng)幫助，突出組織的溫暖和關(guān)愛(ài)。另一方面聚焦問(wèn)題、困難、矛盾，認(rèn)真傾聽意見建議，幫助鄉(xiāng)黨委、政府找準(zhǔn)癥結(jié)所在，把問(wèn)題解決在一線，把矛盾化解在一線。

“鍵對(duì)鍵”征求，線上發(fā)函聚民智

開通互聯(lián)網(wǎng)+便民服務(wù)平臺(tái)，充分利用信息化手段開展征求意見工作。創(chuàng)新運(yùn)用APP、小程序、網(wǎng)格微信群等網(wǎng)上載體，積極征求廣大群眾的意見和建議，實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑路”的目的。村民可針對(duì)急難事、老糾紛、好項(xiàng)目、微心愿等方面提出希望鄉(xiāng)黨委幫助解決的事項(xiàng)，由專門的工作人員進(jìn)行匯總并積極解決。在網(wǎng)上接收匯總并反饋群眾提出的各種提問(wèn)，真正構(gòu)建網(wǎng)上“鍵對(duì)鍵”、網(wǎng)下“面對(duì)面”傾聽民意新格局。（高輝 蘇廣鑫）