哈爾濱市2021至2022年度供熱期全市供熱動(dòng)員大會(huì)9月22日召開，會(huì)上發(fā)布《關(guān)于做好2021至2022年度城市供熱工作的通知》。《通知》要求，10月10日前，供熱設(shè)施檢修率和完好率要達(dá)到100%，具備正常供熱運(yùn)行條件；10月20日前，燃煤儲(chǔ)備率要達(dá)到或超過計(jì)劃用煤量的50%以上。各熱企要提前做好供熱系統(tǒng)上水、試壓、設(shè)備調(diào)試等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，提前開展供熱系統(tǒng)冷熱態(tài)試運(yùn)行和供熱系統(tǒng)平衡調(diào)節(jié)，確保10月20日供熱質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)，充分做好供熱期前氣溫驟降提前供熱的準(zhǔn)備。

極端特殊天氣，適時(shí)啟動(dòng)錯(cuò)時(shí)起爐等應(yīng)急措施

依據(jù)部署，供熱單位要在居民區(qū)顯著位置公示供熱單位名稱、供熱時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)電話等；要向社會(huì)公開24小時(shí)供熱服務(wù)電話，及時(shí)處理居民報(bào)修或投訴問題，力爭(zhēng)投訴辦結(jié)率達(dá)到100%。

熱企要嚴(yán)格執(zhí)行國家節(jié)能減排相關(guān)政策規(guī)定，投入使用高效減塵、除硫脫硝設(shè)備，確保供熱排放達(dá)標(biāo)。要落實(shí)煤質(zhì)檢驗(yàn)、燃煤及灰渣覆蓋和節(jié)能監(jiān)測(cè)措施，促進(jìn)供熱節(jié)能減排。要按照哈市相關(guān)要求，制定本單位應(yīng)急預(yù)案，遇有極端特殊天氣，適時(shí)啟動(dòng)錯(cuò)時(shí)起爐等應(yīng)急措施。對(duì)嚴(yán)寒期啟動(dòng)運(yùn)行的調(diào)峰鍋爐，要采取消煙除塵等環(huán)保措施。

切實(shí)做好應(yīng)對(duì)嚴(yán)寒天氣和突發(fā)事件各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，完善供熱應(yīng)急體系建設(shè)，制定供熱突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急搶險(xiǎn)人員、物資和工器具等儲(chǔ)備，設(shè)置應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)并保證24小時(shí)暢通，確保突發(fā)故障時(shí)反應(yīng)迅速、處置及時(shí)，將故障對(duì)生產(chǎn)生活的影響降到最低。在氣溫大幅變化、極寒氣溫天氣和重大節(jié)假日期間，要安排24小時(shí)值班備勤，認(rèn)真做好突發(fā)故障應(yīng)急處置準(zhǔn)備工作。

供熱企業(yè)實(shí)行“月考”“年考”，供熱不達(dá)標(biāo)將亮紅燈

各區(qū)縣（市）政府要與供熱企業(yè)簽訂供熱管理責(zé)任狀，對(duì)供熱安全、供熱質(zhì)量、燃煤儲(chǔ)備、供熱投訴及辦理情況、環(huán)保工作、供熱應(yīng)急處置等予以詳細(xì)規(guī)定。按照相關(guān)要求，對(duì)供熱企業(yè)進(jìn)行月度和年度考核。市、區(qū)縣（市）供熱管理部門要通過新聞媒體公開曝光群眾反映強(qiáng)烈、供熱質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的供熱單位，并以掛紅牌、亮紅燈等方式，落實(shí)相應(yīng)懲戒措施。

各級(jí)供熱監(jiān)察執(zhí)法部門、公安機(jī)關(guān)要加大供熱行政執(zhí)法力度，接到違法供熱和違法用熱舉報(bào)，要快速查處，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊延期供熱、提前停熱、抽條供熱和盜用竊取熱能熱水等違法行為。各級(jí)供熱主管部門對(duì)拒不執(zhí)行供熱政策法規(guī)、侵害居民群眾利益、供熱設(shè)施檢修不到位、人為降低供熱質(zhì)量、供熱應(yīng)急故障搶修不及時(shí)等違法違規(guī)供熱行為，要給予嚴(yán)肅處罰。（記者 張磊）

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