人民網(wǎng)哈爾濱11月10日電 11月8日，黑龍江省多地遭遇大風(fēng)和雨雪冰凍天氣。為防范極端天氣可能引發(fā)的障礙，提高故障處理速度，中國移動(dòng)黑龍江分公司建立網(wǎng)絡(luò)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)一級保障，開展全省7×24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和值班值守工作，全力應(yīng)對大風(fēng)和雨雪冰凍天氣對網(wǎng)絡(luò)造成的影響。11月8日—9日，黑龍江移動(dòng)各地市分公司網(wǎng)絡(luò)保障人員第一時(shí)間趕赴故障現(xiàn)場，全力搶修故障，確保用戶通信暢通。

“橋喬家窩堡基站發(fā)生故障告警！”11月8日7時(shí)8分，一條哈爾濱移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部發(fā)來的告警信息打破了哈爾濱移動(dòng)平房分公司運(yùn)維部的平靜。幾分鐘后，哈爾濱移動(dòng)平房分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員集結(jié)隊(duì)員驅(qū)車趕往現(xiàn)場。經(jīng)現(xiàn)場勘察，故障為大雪、低溫導(dǎo)致，直接影響周邊小區(qū)千余戶居民的正常通信。平房分公司維修人員于淼、佟鐵鑫快速進(jìn)入工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)溝通、處理故障、回訪用戶。平日里簡單地操作因風(fēng)雪而變得異常困難，半小時(shí)后，搶修完畢，一直在室外工作的維修人員的羽絨服被雪水浸透，雙手幾乎凍僵了。

11月8日，延壽縣六團(tuán)鎮(zhèn)一處光纜突發(fā)障礙，搶修人員用塑料袋罩住設(shè)備，鉆入狹小空間熔接，歷時(shí)3小時(shí)完成光纜搶修；11月9日，雙城區(qū)柞樹林村一處移動(dòng)桿路被打滑的汽車撞斷，搶修人員立即進(jìn)行加固處理，同時(shí)就近抽調(diào)桿路進(jìn)行替換，并重新熔接光纜。

在中國移動(dòng)黑龍江分公司和各地市分公司的網(wǎng)絡(luò)部，監(jiān)控大廳燈火通明，網(wǎng)絡(luò)部工作人員密切關(guān)注各地市、區(qū)縣的網(wǎng)絡(luò)情況，發(fā)現(xiàn)故障第一時(shí)間通知所轄分公司處理。早在這場低溫降雪天氣到來之前，黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部就開始時(shí)刻關(guān)注天氣情況，針對雨雪災(zāi)害可能引起的基站停電、通信桿路倒桿、線路被壓斷、交通阻斷等情況，制定應(yīng)對措施及方案。搶修人員克服氣溫低、天黑、路滑難行等困難，開展網(wǎng)絡(luò)通信保障工作，未有重大故障發(fā)生。一線網(wǎng)絡(luò)保障人員24小時(shí)值班巡檢，清除光纜和基站的積雪積水，做好外露通信設(shè)施的防凍工作，備齊各類保障物資，并有針對性地加固危險(xiǎn)桿路、吊線，消除安全隱患。

11月8日夜，肇東黎明、民主附近的基站因大雪導(dǎo)致停電。通往基站的道路因樹木大面積被大風(fēng)刮倒而封閉，只能步行進(jìn)入補(bǔ)充油料，保障人員姜曉光、王帥不顧嚴(yán)寒，合力抬著發(fā)電油機(jī)、汽油等，在雪地里往機(jī)房慢慢挪去，最終解除了險(xiǎn)情。

在哈爾濱市南崗區(qū)，因區(qū)域停電導(dǎo)致613個(gè)扇區(qū)退服，為避免匯聚機(jī)房等出現(xiàn)停電告警，南崗分公司總經(jīng)理趙濱帶領(lǐng)所有男員工晝夜輪班，進(jìn)行24小時(shí)不間斷發(fā)電保障。與他們一樣，黑龍江移動(dòng)各地市分公司的保障人員每天天不亮就到公司，一邊對搶險(xiǎn)車輛進(jìn)行檢查，一邊與供電部門聯(lián)系，及早掌握停電信息，組織基站發(fā)電。

自11月8日起，本次惡劣天氣累計(jì)造成黑龍江公司2940個(gè)基站停電、1740個(gè)基站退服。截至11月10日16時(shí)，累計(jì)出動(dòng)搶修人員2562人次、車輛1242臺次、油機(jī)2712臺次，已搶通恢復(fù)停電基站2762個(gè)、退服基站1646個(gè)，搶通工作仍在持續(xù)開展。目前，黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)總體運(yùn)行平穩(wěn)，最大限度地降低了暴雪對網(wǎng)絡(luò)造成的影響，全力確保移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)安全和暢通。（楊雪楠、韓冰）

圖片由中國移動(dòng)黑龍江分公司提供。

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