記者從哈爾濱市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心獲悉，當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙出現(xiàn)升級(jí)版——平臺(tái)客服＋“備用金”，讓大家誤以為是商家退款，其實(shí)這“備用金”是購(gòu)物平臺(tái)推出的小額資金借貸服務(wù)，相當(dāng)于自己跟平臺(tái)借款又轉(zhuǎn)給了騙子。

3月31日，43歲的常女士接到“網(wǎng)店客服”打來(lái)的電話，稱(chēng)其在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的藥品存在質(zhì)量問(wèn)題，要給常女士雙倍賠償退款。信以為真的常女士便按照對(duì)方的要求操作，“客服”稱(chēng)錢(qián)已經(jīng)退到了她的平臺(tái)賬戶，可以去賬戶“備用金”領(lǐng)取。

常女士取出“備用金”里的500元后，“客服”繼續(xù)打來(lái)電話說(shuō)退款是200元，多出的300元必須退還，否則將承擔(dān)高額利息�！翱头�”又稱(chēng)關(guān)閉“備用金”通道需要認(rèn)證個(gè)人信息，誘騙宋女士提供銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等信息。哈市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心預(yù)警員景國(guó)龍發(fā)現(xiàn)常女士疑似遭遇冒充客服類(lèi)詐騙。電話預(yù)警后景國(guó)龍發(fā)現(xiàn)常女士已被嚴(yán)重洗腦，警方立即到常女士家中進(jìn)行見(jiàn)面預(yù)警。經(jīng)過(guò)及時(shí)勸阻，成功避免常女士經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失24萬(wàn)元。

哈市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心提示廣大網(wǎng)民，不要輕易相信不明來(lái)電的說(shuō)辭，更不要隨意點(diǎn)擊“客服”發(fā)來(lái)的鏈接，不要泄露驗(yàn)證碼。如有疑問(wèn)可撥打反詐熱線96345進(jìn)行咨詢，若發(fā)現(xiàn)被騙，請(qǐng)保留證據(jù)立即撥打110報(bào)警。（陳思思 記者李?lèi)?ài)民）

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