齊齊哈爾市碾子山區(qū)緊緊著眼于“凝聚群眾、引導群眾、以文化人、成風化俗，傳播新思想、引領新風尚，打通服務群眾最后一米”1個目標任務，抓實志愿者主體力量和志愿服務主要形式2個重點，構(gòu)建文明實踐“一三五”模式，搭建“中心+所+站+點”四級文明實踐網(wǎng)絡，面向群眾常態(tài)開展各類新時代文明實踐活動，推動新時代文明實踐工作高質(zhì)量發(fā)展。

“一平臺”架起“連心橋”

以新時代文明實踐志愿服務點單平臺為載體，聚焦群眾需求、突出效果導向，推動文明實踐活動常態(tài)長效開展。通過群眾點單、中心派單、志愿組織接單、群眾評單的閉環(huán)管理，利用微信、電話等方式，實現(xiàn)群眾需求“點對點”高效對接。截至目前，通過“四單機制”實現(xiàn)點單15231次，派單14992次，接單14569次，評單13983次，好評率達95%。

“三保障”助力“一站一品”建設

制度保障。制定《2022年度碾子山區(qū)新時代文明實踐站“一站一品”建設工作實施方案》，全局統(tǒng)籌、高位謀劃，推動文明實踐工作早部署、快落實。把新時代文明實踐建設工作納入考核，通過召開新時代文明實踐中心建設工作聯(lián)席會議制度，壓實工作責任，使新時代文明實踐工作由“軟指標”變?yōu)椤坝踩蝿铡薄?隊伍建設。以全區(qū)為整體，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌推進，構(gòu)建四大班子主要領導擔任區(qū)文明實踐中心主任，其他區(qū)級領導任副主任的“1中心4所16站2點”四級網(wǎng)格管理體系。資金保障。積極籌措資金百余萬元，對新時代文明實踐中心（所、站）的硬件設施提檔升級。扎實推進新時代文明實踐站“一站一品”建設，打造市級“一站一品”示范點1家，區(qū)級示范2家；打造“以情感人 志愿助人” 、“五心”、“孝”元素、“紅黃藍”三原色志愿服務品牌；打造華安軍工文化園示范基地省級新時代文明實踐示范點，目前志愿者已累計服務游客達80.9萬人次。

“五維度”全面深化陣地建設隊伍

以區(qū)級四個班子主要負責人組建的新時代文明實踐中心志愿服務總隊為核心，下設12支綜合性的志愿服務中隊和75支志愿服務小隊，志愿者累計達1.3萬人，其中星級志愿者1674人，目前已開展活動9950次?；顒娱_展“有廣度”。采取“講、教、評、幫、樂、禮”六種形式，圍繞科學理論、黨的政策、移風易俗、“旅游+賽事”等文明實踐內(nèi)容，廣泛開展“涵育文化我踐行”“疫情防控我助力”“喜迎二十大 ?共建美麗家園”等實踐行動600余次，參與人數(shù)1500余人次，服務群眾達4.2萬人次。 精準延伸“有溫度”。結(jié)合重點節(jié)日，組織志愿者到華安軍工文化園、蛇洞山風景區(qū)等景點，為游客提供景區(qū)介紹、線路引導、環(huán)境保護等志愿服務，累計開展活動50余次，參與人數(shù)1000余人次。百余名志愿者助力“FKT越野賽”“2022年碾子山全國山地自行車邀請賽”等賽事活動，受到運動員和游客一致好評，擦亮“十萬山城人 十萬志愿者”名片。持續(xù)服務“有熱度”。整合各行各業(yè)志愿服務資源，聚焦群眾需求，開展實踐活動。引導文藝志愿者通過線上開展專場文藝演出、書畫、攝影展覽，主動投身文明實踐活動30余次，弘揚本土文化，展現(xiàn)山城人民熱愛生活、積極向上的新風尚。宣傳教育“有深度”。堅持本土化、個性化，緊扣群眾所思所想所盼，開設“文明大講堂”，圍繞理論政策、心理疏導等分眾化、精準化、對象化開展文明實踐理論宣講志愿服務活動100余次，有效打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”。（于洪波）

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