許勤在省人民來訪來電受理中心接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”

用心用情用力做好人民信訪工作

張安順參加

6月3日，省委書記、省人大常委會(huì)主任許勤到省人民來訪來電受理中心接待群眾來訪。他強(qiáng)調(diào)，要全面貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想和視察我省期間重要講話重要指示精神，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)信訪局長(zhǎng)會(huì)議部署要求，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，依法依規(guī)做好信訪工作，更好保障群眾合法權(quán)益、維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

許勤到省人民來訪來電受理中心接待群眾來訪。

在省人民來訪來電受理中心，許勤接待了5位來訪群眾，詳細(xì)了解訴求，耐心給予回應(yīng)，現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)解決，要求相關(guān)地方部門限期辦結(jié)，給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真徹底厘清每一件信訪案件緣由、性質(zhì)、訴求、責(zé)任，依法依規(guī)尋求解決路徑，化解社會(huì)矛盾，同時(shí)舉一反三，通過信訪個(gè)案查找共性問題，研究形成解決一類問題的制度舉措。

許勤指出，信訪工作是反映社情民意的晴雨表，是送上門來的群眾工作。全省各地各部門要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著溫度做好群眾來信來訪工作。要提高政治站位，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，以忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治自覺，深入踐行新時(shí)代黨的群眾路線，始終堅(jiān)持信訪工作政治性、人民性，切實(shí)做到為黨分憂、為民解難。要嚴(yán)格落實(shí)《信訪工作條例》，深入推進(jìn)預(yù)防法治化、受理法治化、辦理法治化、監(jiān)督追責(zé)法治化和維護(hù)秩序法治化，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，確保群眾每項(xiàng)訴求都有人辦理、依法推進(jìn)。要突出事要解決、案結(jié)事了，堅(jiān)持問題化解、原因查明、責(zé)任追究“三個(gè)同步”，健全完善信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)信訪積案化解，把解決訴求、依法處置、思想教育、生活幫扶結(jié)合起來，切實(shí)提高群眾滿意度和幸福感。要完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，整合基層矛盾調(diào)處資源力量，扎實(shí)開展信訪問題源頭治理攻堅(jiān)，把矛盾問題化解在基層和源頭。

許勤強(qiáng)調(diào)，全省各級(jí)黨委政府要落實(shí)信訪工作責(zé)任，堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”，強(qiáng)化社會(huì)工作部門、信訪部門職能作用，把重點(diǎn)工作納入“四個(gè)體系”閉環(huán)推進(jìn)，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門推動(dòng)、各方齊抓共管工作格局。要深入開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育，深化能力作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)廣大黨員干部樹牢正確政績(jī)觀，以高度負(fù)責(zé)態(tài)度造福一方百姓。要關(guān)心愛護(hù)信訪干部，鍛造讓黨放心、讓人民滿意的信訪隊(duì)伍，推動(dòng)全省信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

張安順及省直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志參加。（記者 李國(guó)玉 攝影 郭俊峰）

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