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黑龍江省大力推進“高效辦成一件事”落地見效

2024年07月12日18:55 | 來源:人民網(wǎng)-黑龍江頻道
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發(fā)布會現(xiàn)場。石啟立 攝

發(fā)布會現(xiàn)場。石啟立 攝

人民網(wǎng)哈爾濱7月12日電 (記者陳靜)7月12日,黑龍江省大力推進“高效辦成一件事”落地見效有關情況首場新聞發(fā)布會舉行。會上,黑龍江省營商環(huán)境建設監(jiān)督局局長孫恒義做了總體情況介紹。

黑龍江省營商環(huán)境建設監(jiān)督局局長孫恒義。石啟立 攝

黑龍江省營商環(huán)境建設監(jiān)督局局長孫恒義。石啟立 攝

孫恒義表示,作為國家首批“高效辦成一件事”集中攻關和示范省份之一,黑龍江陸續(xù)完成退休、信用修復、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、開辦運輸企業(yè)、開辦餐飲店、新生兒出生、教育入學、殘疾人服務、水電氣熱網(wǎng)聯(lián)合報裝、社會保障卡居民服務、企業(yè)信息變更和企業(yè)注銷登記等13個“一件事”改革任務。上線運行后,13個“一件事”平均辦理時間從33個工作日壓減為4個工作日、平均辦理環(huán)節(jié)從8個壓減為1個、平均提交材料從25份壓減為7份、平均跑動次數(shù)從7次壓減為1次。截至目前,13個“一件事”累計辦件150363件,經(jīng)營主體和群眾辦事的便利度和獲得感得到了全面提升。

孫恒義介紹,13個“一件事”上線運行,彰顯了黑龍江省數(shù)字政府的強大支撐能力,展現(xiàn)了數(shù)字化改革的引領、撬動和支撐作用,工作中做到“五個堅持”。

堅持以“統(tǒng)”為核心,構建協(xié)同聯(lián)動工作機制。著力強化省級統(tǒng)籌,建立“123456”工作體系,即統(tǒng)建一套系統(tǒng)、制定兩個標準、建立三項機制、優(yōu)化四減成效、梳理五類要素、實施六步工作法,統(tǒng)籌推進流程再造、業(yè)務協(xié)同、數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對接。強化自主創(chuàng)新,確立了“承接國家一批、省級統(tǒng)籌一批、市(地)創(chuàng)新一批”的常態(tài)化、長效化推進機制,從經(jīng)營主體和群眾視角出發(fā),將需要多個部門辦理、關聯(lián)性強的多個事項集成為“一件事”,為經(jīng)營主體和群眾提供更多“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務。

堅持以“服”為目標,積極回應經(jīng)營主體和群眾需求。聚焦經(jīng)營主體和群眾所需所盼,持續(xù)增強幫辦代辦能力、豐富公共服務供給、拓展增值服務內(nèi)容?!案咝мk成一件事”改革在國家要求基礎上創(chuàng)新拓展了關聯(lián)事項范圍,有效提升了“一件事”含金量。全省12345政務服務便民熱線及時更新知識庫,為經(jīng)營主體和群眾及時提供“高效辦成一件事”“不打烊”咨詢導辦等服務。

堅持以“數(shù)”為支撐,充分運用數(shù)字政府建設成果。數(shù)字政府建設的30項基礎性、支撐性、保障性的共性能力,以及全省“一朵云”“一張網(wǎng)”“一平臺”為“高效辦成一件事”提供了有力支持保障。黑龍江省采用“省建市用”模式,集約節(jié)約建設了“高效辦成一件事”系統(tǒng),極大地降低了各市(地)建設成本,提高了建設效率,統(tǒng)一了建設和服務標準。

堅持以“簡”為路徑,切實提升行政效能?!案咝мk成一件事”的核心是業(yè)務的流程再造,配套流程再造,及時清理與“一件事”不相適應的地方性法規(guī)、政府規(guī)章和政策文件,持續(xù)深化政府職能轉變,在減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動上持續(xù)發(fā)力,平均壓減80%以上,切實降低經(jīng)營主體和群眾生產(chǎn)生活的制度性交易成本。

堅持以“融”為關鍵,扎實推動業(yè)務技術深度融合。黑龍江省“高效辦成一件事”改革,采用“一次申請、一窗(網(wǎng))受理、一鏈辦理、一窗(網(wǎng))出件、一次辦好、一體監(jiān)督、一鍵評價”的“七個一”服務模式,通過業(yè)務、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、服務的融合,大力優(yōu)化集成線上線下流程、整合平臺資源。13個“一件事”系統(tǒng)集成了104個“單事項”,對接業(yè)務辦理系統(tǒng)62個、接口281個,新開發(fā)接口113個。

孫恒義表示,下一步,黑龍江將以“數(shù)跑龍江”為統(tǒng)領,持續(xù)打造“環(huán)節(jié)最簡、材料最少、時限最短、費用最小、便利度最優(yōu)、滿意度最高”的“六最”特色營商品牌,按照“承接國家一批、省級統(tǒng)籌一批、市(地)創(chuàng)新一批”的推進機制,主動創(chuàng)新、自主謀劃,陸續(xù)推出更多、更高水平的“一件事”。

(責編:張齊、李忠雙)

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