2021年7月，齊齊哈爾鐵路運輸法院迎來了3位特殊的原告，他們風塵仆仆、滿懷期望卻又信心不足。王某、李某、郭某于2014年至2016年間將工程設(shè)備租給某公司項目部，該項目部拖欠他們設(shè)備租賃費用共計3萬余元。三人與項目部沒有簽訂書面合同，只有口頭約定，由于時間間隔較長，項目部早已撤銷，人員也早已解散各奔東西，欠款事實難說清，三人多次索要均以失敗告終，故來到法院請求幫助。

訴訟服務中心法官耐心向三人釋法答疑，只有當事人有證據(jù)證明自身合法權(quán)益受到侵害時法院才能予以立案，而三人均無證據(jù)能夠證實。法官本著以人民為中心的審判理念，通過與檢察院溝通，由檢察院支持起訴，訴訟服務中心速裁法官積極與某公司釋法說理，應用人民調(diào)解平臺進行線上調(diào)解，最終該公司承認了租賃工程設(shè)備的事實，雙方達成了訴前調(diào)解協(xié)議。

三人的喜悅溢于言表，激動不已，感謝的話說了一遍又一遍，并為齊齊哈爾鐵路運輸法院訴訟服務中心送來一面印有“打官司不求人，一站式服務暖民心”的錦旗。齊鐵法院訴訟服務中心堅持把“我為群眾辦實事”與一站式多元糾紛解決和訴訟服務相結(jié)合，以現(xiàn)代訴訟服務新理念指導審判實踐，堅持為人民群眾“做好事、辦實事、解難事”，收到了良好社會效果。（范森）

分享讓更多人看到