人民網(wǎng)哈爾濱11月3日電 （韓婷澎）按照黑河市應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部要求和部署，11月3日，黑河市召開第十場新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會，發(fā)布防控有關(guān)信息，回答社會關(guān)切問題。

黑河市愛輝區(qū)委常委王凱介紹了在疫情防控中如何做好受疫情影響較重的低保對象、特困人員、老年人、殘疾人、困境兒童等特殊群體生活保障。

一是織密疫情防控網(wǎng)。以社區(qū)、村屯為單位，由包保網(wǎng)格長牽頭，詳細了解每一位特殊群體人員的身體、精神、生活狀況和實際困難，建立了“一份疫情防控政策、一封‘致居民一封信’、一袋防疫大禮包、一個生活應(yīng)急保障小分隊”的“四個一”防控服務(wù)機制，暢通了防疫期間服務(wù)群眾“最后一米”。對養(yǎng)老機構(gòu)采取“里不出、外不進”的全封閉管理方式，不開展集中活動，實行分餐制，加強值班值守，實行日常消毒和體溫監(jiān)測，堅決防范疫情在養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的發(fā)生。對居家隔離人員，落實街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）干部、網(wǎng)格員、基層醫(yī)務(wù)工作者、民警、志愿者“五包一”防控責(zé)任，每天進行視頻問詢，確保發(fā)現(xiàn)問題及時報告、及時處置。

二是織密社會關(guān)愛網(wǎng)。疫情期間，愛輝區(qū)積極采取關(guān)愛弱勢群體、幫扶困難群眾的“暖”行動。針對疫情防控一線醫(yī)護人員無法照料親屬問題，愛輝區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員、包保服務(wù)單位、志愿者等作用，做好上門生活照料和采購生活物資等工作，保障一線醫(yī)護人員親屬的基本生活。針對在城鄉(xiāng)“三留守”人員，采取“1+N”服務(wù)模式（1為“三留守”人員，N為社區(qū)工作者、幫扶單位、社會組織、志愿者等），建立結(jié)對包扶服務(wù)小隊，提供貼心服務(wù)，每人定制一張便民服務(wù)卡，第一時間由結(jié)對子成員提供服務(wù)。

三是織密情感聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。針對特殊群體個性化需求開展生活關(guān)懷、人文關(guān)懷、情感互動，實施精準(zhǔn)幫扶。充分發(fā)揮社會組織、包扶小分隊作用，定期進行電話問詢或視頻連線，了解生活狀況，定期為有需要的困難家庭送醫(yī)、送藥、送生活物資。開通心理危機援助熱線，組建心理咨詢師隊伍，全天候開展公眾心理疏導(dǎo)及心理干預(yù)服務(wù)。以學(xué)校為單位，通過電話、微信群逐一核實學(xué)生居住地、健康狀況等信息，設(shè)立了“法治輔導(dǎo)員”，開展未成年人幫教工作，通過微信視頻與孩子們連線，及時做好兒童心理疏導(dǎo)。

四是織密民生保障網(wǎng)。啟動低保對象、特困人員、老年人、殘疾人、困境兒童等民政兜底保障對象大排查，查清楚有無生活困難、有無感染或隔離情況、有無必要的防護措施，做到應(yīng)幫盡幫、應(yīng)保盡保。對這些家庭中出現(xiàn)疫情感染患者的，符合條件的可直接發(fā)放臨時救助金；對非本地戶籍感染者生活困難的，直接實施臨時救助；對因不能就業(yè)導(dǎo)致生活困難的群眾，開展先行救助；對因疫情影響造成嚴(yán)重困難的家庭和個人，采取一事一議方式提高臨時救助額度。通過“接地氣、心貼心”的一系列舉措，讓特殊群體切實收獲安全感和幸福感。

王凱還介紹了農(nóng)村疫情防控工作從常態(tài)化轉(zhuǎn)入應(yīng)急狀態(tài)所采取一系列應(yīng)急處置措施情況。

一是迅速落實防控措施。從嚴(yán)從細落實管控措施，各村屯迅速完成封閉，每村僅保留一個出入卡口，每個卡口均按照“敬一個禮、說一句問候、闡述一次原因、測一次體溫、做一次記錄、祝一次平安”即“六個一”標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，落實查證、掃碼、測溫、登記等措施，做到非必要不外出，非本區(qū)域人員、車輛禁止入內(nèi)。成立了巡邏隊伍，開展日常巡邏，提示和勸導(dǎo)居民少外出、不聚集、戴口罩。

二是發(fā)現(xiàn)疫情迅速處置。嚴(yán)格按照“四早”要求，發(fā)現(xiàn)疑似病例第一時間報告指揮部，按照發(fā)熱處置流程轉(zhuǎn)運至發(fā)熱門診，并迅速開展核酸檢測、流調(diào)、環(huán)境消殺等工作。對中風(fēng)險地區(qū)的村實施全封閉管控，嚴(yán)格落實“五包一”防控責(zé)任制，即明確一名街道干部、一名社區(qū)干部、一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員、一名網(wǎng)格員、一名公安干警進行包保聯(lián)系，壓實“四方責(zé)任”，全面做好村（屯）健康教育、環(huán)境整治、居家觀察者管理和居民日常生活保障，實行“區(qū)域封閉、服務(wù)上門”，除保障物資供給等應(yīng)急車輛，其他車輛禁止出入，堅決防止疫情蔓延。

三是從嚴(yán)監(jiān)管重點場所。與黑河市區(qū)同步暫停農(nóng)貿(mào)市場、餐館、景區(qū)等人員聚集場所，僅保留銷售生活必需品的超市、藥店等場所，并嚴(yán)格執(zhí)行掃碼測溫、“一米線”、戴口罩、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生消毒等防控措施，錯峰控制室內(nèi)人數(shù)，避免人群聚集。定期對村衛(wèi)生室和超市等公共場所環(huán)境以及冷鏈?zhǔn)称烽_展核酸檢測，定期入戶開展抽樣檢測，確保做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早處置。

四是全力保障居民生活。成立了村屯服務(wù)保障隊伍，做好居家隔離人員以及老弱群體的管理和服務(wù)，及時回應(yīng)合理訴求，提供基本的生活保障、情感撫慰和心理疏導(dǎo)，幫助居民解決生活中的困難和問題。統(tǒng)籌抓好疫情防控和秋收工作，及時解決運糧車輛通行問題，嚴(yán)格實行閉環(huán)管控，堅決防止與其他人員接觸。目前，農(nóng)村地區(qū)疫情防控形勢穩(wěn)定有序，基本生產(chǎn)、生活物資供應(yīng)充足，主要生活必需品和疫情防護用品價格總體平穩(wěn)。

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