為進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理，依托“網(wǎng)格管理”賦能基層治理，香坊區(qū)通天街道果園社區(qū)采用“老帶新傳幫帶”的方式，幫助新網(wǎng)格員了解網(wǎng)格工作，熟悉任務(wù)要點(diǎn)，提升綜合素質(zhì)，確保以過硬的能力和飽滿的熱情投入到社區(qū)網(wǎng)格治理工作，為社區(qū)居民提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

織密織牢“一張”網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)格是社區(qū)的“細(xì)胞”，果園社區(qū)由20個(gè)網(wǎng)格匯聚成一張“網(wǎng)”，網(wǎng)格員們?cè)诰W(wǎng)格里承擔(dān)著發(fā)現(xiàn)問題隱患、采集基礎(chǔ)信息、調(diào)解矛盾糾紛、宣傳上級(jí)政策等重任，是社會(huì)治理精細(xì)化的關(guān)鍵。果園社區(qū)6名新上崗的網(wǎng)格員雖然初來乍到，但他們一點(diǎn)也不怯場(chǎng)，網(wǎng)格巡查有板有眼，紛紛說“這要多謝老網(wǎng)格員們的傾囊相授！”

傳授“三個(gè)”小絕招，打通成長(zhǎng)“快車道”

傾囊相授的社區(qū)老網(wǎng)格員們教了新網(wǎng)格員們3招：第一招，要多關(guān)照網(wǎng)格里需要幫助的人，了解他們的家庭情況及需求，多話家常，及時(shí)做好服務(wù)；第二招，要發(fā)動(dòng)黨員、樓棟長(zhǎng)共同出力，及時(shí)了解網(wǎng)格內(nèi)的動(dòng)態(tài)；第三招，把心思放在網(wǎng)格里，將心比心，切實(shí)提高服務(wù)效率。你關(guān)心居民，居民才會(huì)支持你。

成立“五個(gè)”工作隊(duì)，快速提升服務(wù)能力

新老網(wǎng)格員們共分成了5組，每組由2名老網(wǎng)格員帶1名新網(wǎng)格員。新老網(wǎng)格員們帶著戶卡和臺(tái)賬到其負(fù)責(zé)的網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行入戶，老網(wǎng)格員們耐心地、手把手地教新網(wǎng)格員們?nèi)绾闻c居民進(jìn)行有效溝通。

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