王女士是一位出租車營運業(yè)主，在聘請白班司機時，雙方通過香坊區(qū)“香智通”政務(wù)服務(wù)微信小程序的“互信查”功能，僅用幾分鐘就相互查驗了身份信息和駕駛證信息，省去了核驗實體證件真?zhèn)蔚摹芭芡炔襟E”，建立了信任關(guān)系，達成了合作意向。

以“數(shù)字”賦能“信用”，讓“信用”更實用。“互信查”是今年香坊區(qū)在社會信用體系建設(shè)工作中的一項創(chuàng)新舉措。據(jù)香坊區(qū)營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局局長龐麗英介紹，該功能依托“香智通”政務(wù)服務(wù)微信小程序匯聚的企業(yè)和個人信息，通過人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)戶籍、房產(chǎn)、學(xué)歷、車輛等信息數(shù)據(jù)安全共享，以方便于企業(yè)與企業(yè)之間洽談合作、企業(yè)在招工用人、個人在選用家政服務(wù)或房屋租賃時建立可靠的信用基礎(chǔ)。

為優(yōu)化營商環(huán)境，助力區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，香坊區(qū)落實落細社會信用體系建設(shè)工作，強化工作合力，做好“面”上統(tǒng)籌、注重“點”上發(fā)力，推動社會信用體系建設(shè)工作重點任務(wù)有序開展。

多舉措護航 以專班合力全鏈條推進

政府亮承諾接受監(jiān)督、建立政務(wù)失信治理長效機制、開展誠信文化進機關(guān)……香坊區(qū)自去年成立政務(wù)守信踐諾工作專班以來，今年繼續(xù)發(fā)揮“專班”優(yōu)勢，縱深推進政務(wù)誠信建設(shè)。

今年年初，香坊區(qū)出臺了《香坊區(qū)2023年政務(wù)誠信承諾工作實施方案》，政府部門率先垂范，圍繞重點目標(biāo)任務(wù)、惠企利民政策兌現(xiàn)、合同協(xié)議履約、招商引資、群眾關(guān)注的熱點等方面做出承諾，公開監(jiān)督投訴電話接受社會監(jiān)督。為解決“最后一公里”問題，推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸，進一步加強基層誠信培訓(xùn)教育、健全政務(wù)信用記錄，建立政務(wù)失信治理長效機制，重點整治以機構(gòu)改革、換屆或崗位職務(wù)變更、相關(guān)責(zé)任人調(diào)整為由，街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)未兌現(xiàn)承諾、未履行合同契約、政策落實不到位不連續(xù)等問題。開展誠信文化進機關(guān)，鼓勵公職人員在依法行政、規(guī)范執(zhí)法、政務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)、提高效能等方面開展政務(wù)誠信承諾活動。

同時，香坊區(qū)營商局作為牽頭部門，安排專人負(fù)責(zé)督促全區(qū)信用信息報送工作，建立“周提醒”“月通報”工作機制，實行常態(tài)化推動模式；組織人員參加相關(guān)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)上報信息，確保公示數(shù)據(jù)準(zhǔn)確合規(guī)；按照“應(yīng)歸盡歸，應(yīng)示盡示”的原則，落實主體責(zé)任，規(guī)范信用信息公示時效。

多場景應(yīng)用 以信用建設(shè)推動高質(zhì)量發(fā)展

“不到一周時間，貸款就申請下來，真是‘及時雨’?！卑l(fā)出贊嘆的岳先生經(jīng)營一家醫(yī)療器械銷售公司。今年4月因企業(yè)拓寬銷售渠道訂單激增，急需流動資金，岳先生通過“信易貸”平臺與民生銀行進行了對接，很快就解了他的燃眉之急。

“信易貸”平臺是香坊區(qū)大力推動信用信息應(yīng)用，助力營商環(huán)境發(fā)展的生動注腳。今年以來，各相關(guān)部門歸集各類信用信息13426條。積極引導(dǎo)民生銀行等金融機構(gòu)入駐“信易貸”平臺發(fā)布金融產(chǎn)品，幫助誠信中小微企業(yè)依靠良好信用破解融資難題，實現(xiàn)企業(yè)融資“提速、降本、增效”。截至目前，已通過全國“信易貸”平臺累計授信15.64億元。

加強信用信息應(yīng)用工作是社會信用體系建設(shè)的重要內(nèi)容，更是發(fā)揮“信用”在提升社會治理能力、助力營商環(huán)境發(fā)展的重要舉措，香坊區(qū)切實推動信用信息應(yīng)用向多個領(lǐng)域延伸拓展，以信用建設(shè)推動高質(zhì)量發(fā)展?；诤邶埥⌒庞眯畔⒐蚕砥脚_的信用信息，開展差異化激勵措施。針對守信市場主體，香坊區(qū)實行容缺受理、簡化程序等激勵措施，積極開展惠企行動。

多渠道辦理 以貼心服務(wù)助企輕裝上陣

信用是企業(yè)的生命線，信用修復(fù)有助于幫助企業(yè)納入誠信軌道，提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。香坊區(qū)在全市率先開設(shè)了信用修復(fù)窗口，開展“手把手、貼心式”信用修復(fù)服務(wù)，使企業(yè)“少跑路、提信心、謀發(fā)展”。

據(jù)香坊區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳信用修復(fù)窗口工作人員尹悅介紹，自去年8月開設(shè)信用修復(fù)窗口以來，時常有企業(yè)到大廳辦事窗口來咨詢信用修復(fù)事宜。通過細致講解，企業(yè)快速了解了行政處罰信息修復(fù)渠道和方式，有的現(xiàn)場追問線上修復(fù)流程，有的積極聯(lián)系處罰機關(guān)主動糾正失信行為，大家紛紛點贊“線上修復(fù)失信信息很便利，線下信用修復(fù)窗口很給力”。

急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所憂，香坊區(qū)精心制作《香坊區(qū)行政處罰信息信用修復(fù)服務(wù)指南》，詳細說明行政處罰信息信用修復(fù)方式、渠道和流程，方便辦事企業(yè)取閱查詢，為企業(yè)信用修復(fù)提供一站式服務(wù)，并積極宣傳推廣線上修復(fù)平臺，幫助企業(yè)完成信用修復(fù)。截至目前，累計服務(wù)89家企業(yè)完成行政處罰信息信用修復(fù)。

多點“開花” 以“碼”賦能構(gòu)建共治新格局

“碼上誠信”是我省開展的一項創(chuàng)新工作，是以市場主體統(tǒng)一社會信用代碼為基礎(chǔ)，展示市場主體公共信用信息和自愿申報信息的個性化信息碼，具有查詢、評價、預(yù)警等功能。應(yīng)用“碼上誠信”可推動形成“市場主體展示信用狀況、消費者參與評價、政府部門實施信用監(jiān)管”的共建共治共享新格局。

香坊區(qū)廣泛發(fā)動社會各界力量推廣“碼上誠信”，多點“開花”。通過致信區(qū)人大代表、政協(xié)委員、工商聯(lián)會員中的民營企業(yè)家，倡議企業(yè)家們率先垂范，積極“亮碼”；引導(dǎo)“老字號”企業(yè)“亮碼”，綠達生動物藥業(yè)有限公司、老君爐燒雞在全省率先實現(xiàn)產(chǎn)品終端印碼；在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“碼上誠信”受理窗口，引導(dǎo)新增市場主體申請賦碼；為轄區(qū)中小學(xué)配餐公司賦碼，護航學(xué)生用餐安全；在商業(yè)綜合體開展集中亮碼活動，營造出“一戶一碼、明碼經(jīng)營”的濃厚氛圍；開展誠信“七進”宣傳活動，打造了哈平路“碼上誠信”建設(shè)示范街道、哈安“碼上誠信”建設(shè)示范社區(qū)、幸福路“碼上誠信”建設(shè)餐飲示范一條街。香坊區(qū)市場監(jiān)管局物流市場管理所將“碼上誠信”與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，為龍園農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)營業(yè)戶建立誠信檔案，并嵌入“碼上誠信”標(biāo)識碼，及時提示存在處罰記錄的業(yè)戶糾正失信行為，進行信用修復(fù)，促進其健康發(fā)展。

年初以來，香坊區(qū)2000余戶新增市場主體通過“碼上誠信”微信小程序在手機端自主申請賦碼。下一步，該區(qū)將拓寬“碼上誠信”賦碼取碼方式，企業(yè)可通過政務(wù)服務(wù)終端機自助取碼。

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