鐵力市鐵力鎮(zhèn)以人大“代表之家”為依托，實施“三診”工作模式，著力解決群眾“急難愁盼”問題，確保群眾訴求事事有著落、件件有回音。

面對面“接診”常態(tài)化傾聽群眾心聲。鐵力市鐵力鎮(zhèn)人大“代表之家”嚴格落實每周五代表接待日制度，通過面對面“接診”，常態(tài)化傾聽群眾心聲。

沉下去“巡診”全方位訪察群眾急盼。為深入推進代表履職，以實際行動為群眾辦實事、解難事、做好事，鐵力鎮(zhèn)人大組織正陽社區(qū)“代表之家”部分人大代表深入群眾開展“下沉式”活動，深入到群眾密集的小區(qū)、廣場，傾聽群眾心聲，了解群眾關注的難點熱點問題，想方設法為群眾辦實事、解難題，不斷提高轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。

回頭看“復診”高質(zhì)量辦好群眾關切。鐵力鎮(zhèn)人大通過不定期組織“回頭看”，及時“復診”，持續(xù)關注后續(xù)反饋，確保群眾反映的問題得到切實解決，截至目前，已回訪事件8件，切實把為人民服務的宗旨落到實處，保障好群眾利益。

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