人民網(wǎng)哈爾濱12月3日電 （尚城）為全面提升黑龍江省醫(yī)保經(jīng)辦管理能力和服務水平，12月3日，黑龍江省醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)練兵比武大賽決賽在哈爾濱市舉行。國家醫(yī)療保障局醫(yī)療保障事業(yè)管理中心、國家醫(yī)療保障研究院、中國醫(yī)療保險研究會、黑龍江省直有關單位相關負責人出席并觀摩比賽。

大賽現(xiàn)場。人民網(wǎng) 尚城攝

據(jù)介紹，本次競賽活動以“崗位練兵優(yōu)服務、業(yè)務比武強規(guī)范”為主題，賽事聚焦服務對象需求，依據(jù)現(xiàn)行醫(yī)保政策文件匯編制定賽題，賽題全面考察政策理解運用能力、實際操作能力、溝通協(xié)調能力和經(jīng)辦專業(yè)化水平等。錨定各層級經(jīng)辦職能，通過對醫(yī)保經(jīng)辦服務人員政策理解、政務服務事項辦理、待遇經(jīng)辦服務等全流程全要素考察，采取線下學習培訓、線上模擬訓練、實務操作演練、比賽答題等方式，全面開展崗位練兵和比武競賽。比武競賽歷時三個月，范圍覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）五級經(jīng)辦機構，累計參與人數(shù)超2000人。

決賽采用現(xiàn)場答題的形式進行，內容涵蓋醫(yī)保政策、經(jīng)辦服務、業(yè)務流程等多方面內容。經(jīng)過激烈角逐，哈爾濱市代表隊獲得團體一等獎，大慶市代表隊候金鳳獲得個人一等獎。

下一步，黑龍江省醫(yī)療保障局將推進練兵比武活動常態(tài)化，發(fā)動廣大醫(yī)保系統(tǒng)干部職工學政策、鉆業(yè)務、強技能、優(yōu)服務，全面提升醫(yī)保經(jīng)辦管理專業(yè)化、服務規(guī)范化水平，以優(yōu)異成績和實際成效助力龍江高質量發(fā)展可持續(xù)振興。

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