信息精準(zhǔn)推送、政策免申即享、專員實(shí)時(shí)督辦……近年來(lái)，大慶市在“數(shù)字大慶”建設(shè)基礎(chǔ)上，把“數(shù)字政府”建設(shè)作為再創(chuàng)營(yíng)商環(huán)境新優(yōu)勢(shì)的著力點(diǎn)和突破口，優(yōu)化提升數(shù)字治理和利企便民水平，持續(xù)推動(dòng)政府職能從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，為大慶高質(zhì)量發(fā)展可持續(xù)振興提供有力支撐。

構(gòu)建技術(shù)領(lǐng)先的架構(gòu)體系

大慶市按照全省構(gòu)建“上接國(guó)家、下連地方、縱向貫通、橫向協(xié)同”的“五縱五橫”數(shù)字政府架構(gòu)，持續(xù)推動(dòng)“云網(wǎng)數(shù)”全方位升級(jí)，不斷優(yōu)化提升數(shù)字大慶承載功能。

堅(jiān)持高點(diǎn)起步，數(shù)據(jù)底座更堅(jiān)實(shí)。引建CPU總核心數(shù)13000核的大慶華為云中心，服務(wù)全市120個(gè)政府部門。特別是深度對(duì)接國(guó)家算力一體化布局，與省移動(dòng)公司達(dá)成《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，合作建設(shè)大慶人工智能計(jì)算中心，著力打造產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智慧化賦能、區(qū)域領(lǐng)先的人工智能示范區(qū)。

堅(jiān)持高標(biāo)升級(jí)，數(shù)據(jù)傳輸更便捷。持續(xù)在5G、千兆光網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上發(fā)力，全市5G基站發(fā)展到7269個(gè)，每萬(wàn)人擁有5G基站數(shù)達(dá)到19.2個(gè)，高于全國(guó)（12個(gè)）平均水平。配套建設(shè)帶寬超300G的邊緣云網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)力支撐網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等行業(yè)快速迭代發(fā)展。

堅(jiān)持高效連通，數(shù)據(jù)共享更充分。創(chuàng)新搭建全省數(shù)據(jù)共享和企業(yè)統(tǒng)一身份認(rèn)證、電子證照綜合服務(wù)、電子印章服務(wù)“1+3”平臺(tái)，開(kāi)展全市政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)專題庫(kù)、基礎(chǔ)庫(kù)表、數(shù)據(jù)接口等要素資源清洗分析、標(biāo)準(zhǔn)分類和規(guī)范重構(gòu)，構(gòu)建形成了“8大類目+24大類別”的全市公共數(shù)據(jù)資源目錄體系，全市數(shù)據(jù)總量突破250億條。

打造利企便民的服務(wù)體系

大慶市營(yíng)商環(huán)境局工作人員介紹，近年來(lái)，大慶市以“填表報(bào)數(shù)”小切口，拉通大數(shù)據(jù)、推動(dòng)大管理、提升大服務(wù)，切實(shí)為基層松綁減負(fù)。構(gòu)建統(tǒng)一“慶數(shù)通”填表報(bào)數(shù)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)高齡補(bǔ)貼、熱費(fèi)補(bǔ)貼、靈活就業(yè)補(bǔ)貼等20個(gè)“一件事”數(shù)據(jù)核驗(yàn)?zāi)Ｐ?，全市填?bào)表格數(shù)量壓減率59.7%。

“慶數(shù)通”填表報(bào)數(shù)系統(tǒng)的推行，只是大慶市打破壁壘匯聚各方數(shù)據(jù)、規(guī)范流程深化數(shù)據(jù)治理、依托平臺(tái)數(shù)字賦能的一個(gè)縮影。

——數(shù)字技術(shù)賦能行政執(zhí)法。在全國(guó)首創(chuàng)“碼上入企”行政執(zhí)法大數(shù)據(jù)監(jiān)督系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)糾正涉企不當(dāng)執(zhí)法14件次，讓行政執(zhí)法有力度、添溫度、更增透明度，“碼上入企”行政執(zhí)法大數(shù)據(jù)監(jiān)督系統(tǒng)榮獲全省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽“十佳案例”。

——開(kāi)設(shè)便捷服務(wù)“一表機(jī)”。重構(gòu)企業(yè)和群眾“一件事”線上流程，對(duì)涉及多個(gè)部門、多個(gè)辦理節(jié)點(diǎn)的全鏈條信息共享復(fù)用，推動(dòng)“一地填寫、多地共享；一機(jī)填寫、多機(jī)共享；一次填寫、多次共享”，減少重復(fù)填寫信息60%。

——優(yōu)化實(shí)現(xiàn)“一端辦事”。依托全市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，打造集政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、全省事安卓端、全省事蘋果端、支付寶小程序、微信小程序?yàn)橐惑w的立體化“五端”服務(wù)體系，打破各委辦局“壁壘”，企業(yè)群眾可以通過(guò)任意一端辦成省內(nèi)事，年初以來(lái)累計(jì)線上辦件57.3萬(wàn)件，全程網(wǎng)辦2.2萬(wàn)件。

——完善數(shù)字利企“碼上行”。全面開(kāi)通碼上響應(yīng)、碼上融資、碼上有法等“一碼十功能”，累計(jì)注冊(cè)用戶超過(guò)214萬(wàn)、占大慶戶籍人口的78.6%，受理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)24.73萬(wàn)件、好評(píng)率99.99%。

——建設(shè)智慧辦事大廳。利用人工智能技術(shù)，將辦事大廳現(xiàn)場(chǎng)巡查、人工分析優(yōu)化為線上預(yù)警、智能研判，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾進(jìn)大廳取號(hào)、叫號(hào)、辦事、評(píng)價(jià)各環(huán)節(jié)全流程監(jiān)督、實(shí)時(shí)監(jiān)管。

……

這一串串喜人的數(shù)據(jù)背后，是群眾和企業(yè)看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的幸福感和獲得感。

建強(qiáng)縱橫貫通的實(shí)施體系

人民群眾對(duì)網(wǎng)上高效便捷辦事的需求是數(shù)字政府建設(shè)的最大動(dòng)力，提升網(wǎng)辦能力是數(shù)字政府建設(shè)著力解決的最大問(wèn)題，企業(yè)和群眾的滿意度則是檢驗(yàn)數(shù)字政府建設(shè)成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。

大慶市營(yíng)商環(huán)境局工作人員介紹，數(shù)字政府建成投用后，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)由“四級(jí)五十同”擴(kuò)展到“四級(jí)六十同”，市縣區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”比率由98.9%提升至99.2%、“零跑動(dòng)”比率由70.5%提升至94.12%，全市政務(wù)服務(wù)的服務(wù)范圍、能力進(jìn)一步增加。

為最大限度“減證明、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限”，大慶市針對(duì)跨部門、跨行業(yè)、跨區(qū)域服務(wù)事項(xiàng)，推動(dòng)政務(wù)事項(xiàng)材料“免提交”，目前已實(shí)現(xiàn)自然資源、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康等20余個(gè)行業(yè)領(lǐng)域可關(guān)聯(lián)材料免提交。

為切實(shí)打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”，該市充分運(yùn)用省平臺(tái)共用支撐能力，加快推進(jìn)“一網(wǎng)五級(jí)”服務(wù)模式，全市11個(gè)政務(wù)服務(wù)中心和100個(gè)便民服務(wù)中心、769個(gè)便民服務(wù)站點(diǎn)全部納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，48個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、15個(gè)社區(qū)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和2500余個(gè)全省通辦的事項(xiàng)全部可在基層服務(wù)站點(diǎn)辦理。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再提升，建設(shè)數(shù)字政府再增效。數(shù)字大慶努力讓群眾和企業(yè)獲得感成色更足、幸福感更有質(zhì)量。（肖瑤 記者 李民峰 劉楠）

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