把群眾的“槽點(diǎn)”作為“著力點(diǎn)”

黑龍江省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)已月余，疫情防控阻擊戰(zhàn)的各項(xiàng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)都已成型，防控一線工作人員夜以繼日死看死守，群眾依規(guī)行事，群防群控。呈現(xiàn)出確診病例、疑似病例連續(xù)多日“零”增長的好勢頭。

對于多數(shù)人來說，在家里“悶”死病毒，都是戰(zhàn)士�？墒怯幸恍┤�、一些事情等不及了。比如，農(nóng)時(shí)不等人，備春耕不主動(dòng)全年就會(huì)被動(dòng)。再比如，一些企業(yè)再不復(fù)工復(fù)產(chǎn)，就會(huì)失去市場。在特殊時(shí)期遇到種種困難是必然的，群眾反映情況也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹ＴV求成千上萬，解決起來千頭萬緒。有些是合理的，往往也不是一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)部門能解決的，這就需要切實(shí)可行的措施進(jìn)行調(diào)整。

中央要求領(lǐng)導(dǎo)干部要有“統(tǒng)籌兼顧之謀”，謀略從哪里來？要從群眾的智慧中來。在“抓防控”與“抓發(fā)展”兩個(gè)戰(zhàn)場同時(shí)戰(zhàn)斗，更需要群眾的支持。多關(guān)注群眾訴求，多傾聽群眾的呼聲，多采納群眾建議，不妨把群眾的“槽點(diǎn)”作為制定措施的“著力點(diǎn)”，有的放矢，才是精準(zhǔn)施策的應(yīng)有之義。

“停課不停學(xué)”，孩子要上網(wǎng)課。針對一些家長對流量的需要，我省推出網(wǎng)課專屬優(yōu)惠流量包，并對省內(nèi)貧困學(xué)生群體推出免費(fèi)使用包，得到家長和學(xué)生的認(rèn)可�？芍^民有所呼，政有所應(yīng)。

這次疫情是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件。不論是各級政府，還是普通群眾，都面臨前所未有的新情況、新問題，群眾反映情況的數(shù)量成番論倍增長。各種熱線不妨把各類問題歸納整理，及時(shí)向有關(guān)部門反饋。在“嚴(yán)到關(guān)鍵處、管到點(diǎn)子上”的同時(shí)，想群眾之所想、急群眾之所急，避免正常的生產(chǎn)生活需求被“誤傷”，保障社會(huì)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。