返城復(fù)工“堵點(diǎn)”如何疏解（來信綜述·面對疫情，我們怎么做④）

資料來源：中國疾控中心 制圖：張丹峰

核心閱讀

■有關(guān)部門要搭建采購和供應(yīng)鏈，幫助企業(yè)和員工解決口罩、檢測儀等防護(hù)用品

■充分利用信息化手段，推廣使用“健康碼”

■探索建立省際、市際、縣際溝通協(xié)商機(jī)制和重點(diǎn)人群跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享機(jī)制，積極對接，開通“直通車”

■探索建立省、區(qū)、市之間的健康證明互認(rèn)機(jī)制

眼下，新冠肺炎疫情防控進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵階段，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)也正有序開展。如何統(tǒng)籌做好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。

當(dāng)前，人員復(fù)工返崗能否安全有序？企業(yè)防控還存在哪些難點(diǎn)？還有哪些問題應(yīng)該引起重視并加以改進(jìn)？近日，讀者紛紛致信本報，講述所見所聞，并提出進(jìn)一步推動科學(xué)、安全、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意見建議。

返崗難題逐步緩解，防范意識仍須加強(qiáng)

零增長并不意味著零風(fēng)險，有人已經(jīng)摘掉了口罩

當(dāng)務(wù)之急是讓大部分外地員工盡快安全返崗，把受疫情影響的時間“搶”回來，讓損失減到最低。談到企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不少讀者在來信中提到，勞動力輸出、輸入，往往涉及兩個地區(qū)甚至多個省市，確保人員有序流動很關(guān)鍵。

2月21日，在江蘇某市上班的費(fèi)滕（化名）終于回到了工作崗位。不過，他的復(fù)工之路，也遇到過一些波折。

2月上旬，他就從安徽老家前往工作的城市，然而到了自己租房的小區(qū)卻傻了眼。門口貼著一張紙，上面寫著來自6個省份的租房者“一律不讓進(jìn)”�！拔矣X得很突然，沒有提前告知我，也沒有提供集中隔離的選項�！睙o奈之下，費(fèi)滕又連夜回到了老家。好在幾天后“一律不讓進(jìn)”的規(guī)定被及時叫停，費(fèi)滕又接到了可以返程的通知。

一些地方疫情逐步平穩(wěn)，勞務(wù)人員出不了村、入不了城、住不進(jìn)房的情況，已經(jīng)得到有力緩解。但是，在返崗復(fù)工的過程中，依然還有一些“堵點(diǎn)”需要進(jìn)一步疏解。

四川讀者袁斗成的妻子在廣州工作，公司通知2月17日復(fù)工，妻子需要從四川回廣東。他和妻子先去辦了臨時通行證，再去社區(qū)服務(wù)中心登記，又到衛(wèi)生院辦了健康證明。來來回回好幾趟，小區(qū)保安才放行�？墒�，坐動車到廣州，得先從老家到重慶西站，由于跨省客運(yùn)未通，怎么去，又讓袁斗成犯了難。經(jīng)過反復(fù)折騰，比正常路費(fèi)貴了不少。

除了暢通“堵點(diǎn)”，一些不合理的現(xiàn)象也需要及時糾偏，尤其是復(fù)工人員的防范意識還得再緊一緊。

“在家悶了一個多月，著急復(fù)工掙錢，大家心情都一樣，但安全這根弦不能松�！鄙虾Ｊ凶x者彭雨說，多省份出現(xiàn)新增確診病例零增長，一些省份也開始將疫情防控一級響應(yīng)下調(diào)。但零增長并不意味著零風(fēng)險，有人已經(jīng)急不可耐地把口罩摘掉了。

復(fù)工途中，人員大規(guī)模、大范圍流動，容不得半點(diǎn)麻痹大意。比如，口罩先別急著摘，再忍一忍；注意個人衛(wèi)生，勤洗手；上下班盡量少乘坐公共交通工具，有條件多步行、騎行或乘坐私家車上班；能不扎堆，就別三五成群聚在一起。彭雨說：“我們安全了，就是對一線醫(yī)務(wù)人員最大的支持！”

還有讀者提醒，一般復(fù)工的企業(yè)都會及時詢問員工行程，要如實(shí)告知出行軌跡或者與確診病例、疑似病例是否有密切接觸史。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、乏力、干咳等不適癥狀，及時報告，別企圖蒙混過關(guān)。

企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情防控切莫大意

先安全后生產(chǎn)，必須確保萬無一失

企業(yè)開工后人員聚集，如何做好防疫？安全到底有沒有保障？

江蘇宿遷的陳正兵所在的公司是一家勞動密集型以肉禽深加工為主的食品企業(yè)。前些天，他接到公司要求復(fù)工的電話。疫情未消，是否返崗，著實(shí)擔(dān)心。正當(dāng)猶豫的時候，公司通過微信詳細(xì)通知了公司的疫情防控方案、應(yīng)急處置預(yù)案，并為員工配備好了口罩、消毒液、體溫計等物資，也對廠區(qū)、車間、食堂等進(jìn)行了全面消殺�？吹焦�司防控工作做得到位，這才讓他放下思想包袱，準(zhǔn)時到崗上班去了。

“復(fù)工安全有序，戰(zhàn)疫才更有底氣�！北本┦凶x者周家和說，各單位要盡職盡責(zé)，保證內(nèi)部防控不留死角，切實(shí)守護(hù)好全體員工的安全健康。比如，口罩、消毒液、洗手液、體溫測試儀等物資都必須早作準(zhǔn)備；上崗生產(chǎn)、飯?zhí)镁筒汀⑺奚峁芾淼纫幌盗邪踩�管理制度必須�?yán)格執(zhí)行到位。

如何一邊做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一邊抓好防疫工作？對企業(yè)來說，無論在經(jīng)營壓力還是在防控方面，的確也存在一些現(xiàn)實(shí)困難。

目前，口罩、消毒液等必要的防疫物資仍然比較緊缺，剛返回打工地的員工往往一時難以買到。即便是企業(yè)購買這些物資也不容易。有讀者建議，有關(guān)部門要搭建采購和供應(yīng)鏈，幫助企業(yè)和員工購買口罩、檢測儀等防護(hù)用品。

一位經(jīng)營家具廠的陳先生說，往年春節(jié)前后都是銷售旺季，今年因?yàn)槭艿揭咔橛绊懀�銷售額下降。以前，職工都是幾人一間宿舍。按照防控隔離要求，需要一人一間。加上采購防疫物資和日常消毒，成本不小，壓力很大。

“先安全后生產(chǎn)，必須確保萬無一失�！标愊壬�說，日前，一家某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在復(fù)工過程中，一位職工因感染新冠肺炎，導(dǎo)致82名密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察。因此，雖然暫時面臨困難，但一旦復(fù)工就必須嚴(yán)格按照相關(guān)部門的防控要求，切實(shí)保障員工安全�，F(xiàn)在咬咬牙，也是為了讓企業(yè)未來有更好的發(fā)展。

黑龍江伊春市讀者林振宇認(rèn)為，企業(yè)一定不能有僥幸心理、盲目復(fù)工，關(guān)鍵在于是否真正具備了復(fù)工條件，復(fù)工后更要把好安全關(guān)。

還有的讀者反映，企業(yè)要統(tǒng)籌合理安排返崗員工的工作生活。浙江桐鄉(xiāng)市讀者姚孝平說，復(fù)工后，有的工廠工作時間不夠合理，家遠(yuǎn)的職工要很早出門去上早班，中午廠里的伙食也不太理想�！捌髽I(yè)多給員工溫暖，別累壞了他們的身體，寒了他們的心。”

相關(guān)部門進(jìn)一步細(xì)化舉措，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航

主動下沉一線服務(wù)群眾，解企業(yè)燃眉之急

統(tǒng)籌好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，需要各地拿出更科學(xué)更具針對性的舉措。事實(shí)上，疫情發(fā)生以來，為了能讓企業(yè)正常生產(chǎn)、員工安全返崗，各地已經(jīng)嘗試探索了不少好做法。比如，一些地方采取“點(diǎn)對點(diǎn)、一站式”直達(dá)運(yùn)輸服務(wù)，保障勞務(wù)人員盡快復(fù)工。

安徽省霍山縣在抓好防疫安全防線的同時，積極采取多種措施，切實(shí)幫助企業(yè)做好用工、招工等相關(guān)保障工作，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。2月23日上午，許多輛貼著“霍山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)用工接送專車”橫幅的公交大巴車分頭開往漫水河、太陽、上土市、與兒街、磨子潭、東西溪、單龍寺等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，接送務(wù)工人員進(jìn)入企業(yè)應(yīng)聘，保障企業(yè)用工需求。來自霍山縣與兒街鎮(zhèn)的應(yīng)聘人員楊菊高興地說，這個辦法好！在疫情防控特殊時期，這既能幫助老百姓就業(yè)，還能防范返崗過程中交叉感染的風(fēng)險。

還有杭州等地充分利用信息化手段，推廣使用“健康碼”，居民可以憑“碼”通行。這種網(wǎng)絡(luò)健康碼不僅加強(qiáng)了對居民身體狀況的動態(tài)監(jiān)測，還大大提高了服務(wù)效率。

當(dāng)然，復(fù)工復(fù)產(chǎn)存在一些問題需要進(jìn)一步改進(jìn)。就拿“健康碼”來說，浙江杭州市讀者吳昊建議，應(yīng)讓“健康碼”對中老年人更友好。有些人不會使用，有些人沒有智能手機(jī)，甚至對有的空巢老人來說，沒有人可以幫忙注冊。

“特殊時期，防控嚴(yán)一點(diǎn)可以理解，但還是希望相關(guān)部門能為員工返崗提供更多便利�！痹�斗成建議，流動人員輸入地和輸出地要做好對接，在證明辦理、交通工具等方面提供更高效的服務(wù)，盡量減少老百姓不必要的麻煩。

由于各地疫情風(fēng)險程度不同，省際、市際、縣際存在分類管控，導(dǎo)致一些勞務(wù)人員返崗難。浙江臺州市喻鴻彪建議，可以探索建立省際、市際、縣際溝通協(xié)商機(jī)制和重點(diǎn)人群跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享機(jī)制，積極對接，開通“直通車”。同時，相關(guān)部門主動下沉一線，用心用情服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，幫助解決復(fù)工的實(shí)際困難，扎緊安全網(wǎng)。

當(dāng)然，對企業(yè)來說，在復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中還面臨一些亟待解決的難題，如上下游產(chǎn)業(yè)鏈配套難、現(xiàn)金流不足等。為此，國家有關(guān)部門已經(jīng)出臺了一系列利好政策，例如階段性減免企業(yè)社保費(fèi)、醫(yī)保費(fèi)、緩繳住房公積金，適當(dāng)減免小微企業(yè)貸款利息等具體措施。有讀者建議，各地應(yīng)該充分利用國家政策紅利，結(jié)合本地實(shí)際情況，把政策落實(shí)好，切實(shí)解企業(yè)燃眉之急。