黑龍江網(wǎng)友的這些留言 件件有回復(fù)

人民網(wǎng)哈爾濱3月4日電（楊雪楠）從新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黑龍江省充分利用人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》，切實(shí)做好疫情防控期間“送上門(mén)”的群眾工作。2月中旬開(kāi)始，黑龍江省各地疫情情況有所減弱，大量企事業(yè)單位開(kāi)始復(fù)工。人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》黑龍江省委書(shū)記板塊陸續(xù)收到群眾返工、復(fù)工留言，省信訪(fǎng)局高度重視，要求對(duì)此類(lèi)留言問(wèn)題，開(kāi)通快速通道辦理，留言當(dāng)日流轉(zhuǎn)辦理，在各地疫情政策允許的前提下，保證為返工、復(fù)工人員提供最及時(shí)、最有力、最溫暖的幫助，確保他們盡快踏上返工復(fù)工的路程。

近日，一位網(wǎng)友向黑龍江省委書(shū)記留言說(shuō)道：雞西市恒山區(qū)自2月7日徹底封閉，不允許外地滯留恒山待復(fù)工民眾返回工作地。網(wǎng)友表示，我所在的單位已經(jīng)開(kāi)工了，建議當(dāng)?shù)厥欠駪?yīng)考慮給予相應(yīng)的出行政策。

針對(duì)網(wǎng)友反映的問(wèn)題，雞西市信訪(fǎng)局回復(fù)稱(chēng)，按照有關(guān)要求，恒山區(qū)2月8日發(fā)布通告，實(shí)施重點(diǎn)管控。從2月8日起，封鎖所有進(jìn)出恒山的出入口，嚴(yán)禁一切人員出入。2月22日，恒山區(qū)發(fā)布11號(hào)公告，將封閉管控期延長(zhǎng)至3月7日24時(shí)。重點(diǎn)管控期內(nèi)恒山區(qū)嚴(yán)禁一切人員出入，同時(shí)，恒山區(qū)防疫指揮部和大恒山辦已向網(wǎng)友耐心解釋了返程的相關(guān)程序，并獲得了網(wǎng)友的理解。

齊齊哈爾市拜泉縣網(wǎng)友給黑龍江省委書(shū)記留言稱(chēng)：“我是齊齊哈爾市拜泉縣永勤鄉(xiāng)立功村的村民，本人于1月21日在家隔離至今，我在大連工作，工廠(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)復(fù)工了，可是現(xiàn)在各個(gè)卡口都不讓我通過(guò)，無(wú)法返回大連市�！�

接到留言后省信訪(fǎng)局工作人員第一時(shí)間交辦齊齊哈爾市，在符合政策的情況下，立即為網(wǎng)民辦理完成出城手續(xù)，讓網(wǎng)友順利出城，踏上回大連的“返崗路”。從“線(xiàn)下落實(shí)”到“公開(kāi)回復(fù)”，整個(gè)辦理過(guò)程僅用6小時(shí)。

哈爾濱市網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》留言咨詢(xún)要自駕返回遼寧工作問(wèn)題。黑龍江省信訪(fǎng)局交辦哈爾濱市辦理，僅用了2個(gè)工作日的時(shí)間，就為留言人解決了問(wèn)題，回訪(fǎng)時(shí)留言人已經(jīng)在返回遼寧的路上，表示對(duì)辦理結(jié)果非常滿(mǎn)意。

“感謝《領(lǐng)導(dǎo)留言板》為我們解決了復(fù)工問(wèn)題，一步到位，直接讓工作人員與我對(duì)接，告訴我如何辦理，態(tài)度也非常好。”從新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黑龍江省各地借助人民網(wǎng)網(wǎng)友給領(lǐng)導(dǎo)留言板的留言，快速答疑解惑，切實(shí)做好疫情防控期間的群眾工作。目前，人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》黑龍江省委書(shū)記板塊共收到網(wǎng)友朋友19條復(fù)工留言，現(xiàn)已辦結(jié)回復(fù)16條，剩余3條留言未到回復(fù)期限。辦理期限在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，最晚5個(gè)工作日辦結(jié)。