雙鴨山市公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”見成效

　　雙鴨山市公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過“走流程”共發(fā)現(xiàn)窗口單位和民警在制度規(guī)范、接待環(huán)節(jié)、審批事項(xiàng)、反映回饋等六大方面的問題，提出整改意見53條，落實(shí)細(xì)節(jié)11處，特別是在服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度方面立行整改9起，極大方便了人民群眾，更好地服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　今年4月份以來，為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，雙鴨山市公安機(jī)關(guān)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，積極推進(jìn)群眾“辦事不求人”工作舉措，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，開展各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“走流程”活動(dòng)。

　　以上率下，全面深入“走流程”。截至4月30日，全市87名各級(jí)公安機(jī)關(guān)各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志克服防疫工作壓力，全部沉到一線業(yè)務(wù)單位，以普通群眾或以企業(yè)身份辦理各類公安業(yè)務(wù)的形式主動(dòng)開展“走流程”，對(duì)主管或隨機(jī)遇到的公安業(yè)務(wù)事項(xiàng)，從細(xì)節(jié)處查改問題，并實(shí)現(xiàn)相關(guān)公安業(yè)務(wù)事項(xiàng)全覆蓋。

　　細(xì)化方案，明確責(zé)任“走流程”。市局黨委提出各級(jí)黨委班子成員必須帶頭“走流程”、機(jī)關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為處級(jí)干部的必須帶頭“走流程”、涉及行政審批、公共窗口服務(wù)、行政執(zhí)法等重點(diǎn)任務(wù)的部門主要負(fù)責(zé)同志必須帶頭“走流程”的“三必須”原則。為方便日常工作和督促匯總、提醒提示領(lǐng)導(dǎo)注意“走流程”的全部環(huán)節(jié)，市局作風(fēng)辦把方案內(nèi)容以表格的形式細(xì)化為七大項(xiàng)56小項(xiàng)，使“走流程”各主要事項(xiàng)一目了然。市局政工部門把“走流程”情況作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職事項(xiàng)，列入干部年度綜合考評(píng)內(nèi)容；辦公室制定相應(yīng)工作計(jì)劃，保證領(lǐng)導(dǎo)“走流程”專門時(shí)間；督察部門根據(jù)計(jì)劃，把“走流程”作為重點(diǎn)事項(xiàng)予以跟蹤督導(dǎo)問效。

　　貼近群眾，務(wù)求實(shí)效“走流程”。通過“走流程”打破領(lǐng)導(dǎo)干部坐機(jī)關(guān)、關(guān)在屋內(nèi)查找和解決問題，領(lǐng)導(dǎo)干部通過親身體驗(yàn)辦事流程，真正體驗(yàn)群眾辦事的難處，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)一個(gè)漏洞、解決一類問題、優(yōu)化一個(gè)機(jī)制、固化一套制度的做法，切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。

　　通過“走流程”，雙鴨山市公安機(jī)關(guān)辦事流程更精簡(jiǎn)，服務(wù)更高效。治安部門負(fù)責(zé)人辦理旅店特種行業(yè)審批時(shí)提出辦理時(shí)限由5日減為3日，當(dāng)日可結(jié)的即日辦結(jié)，并為申辦業(yè)戶提供簡(jiǎn)單、易懂的材料樣板；出入境部門在辦證大廳改進(jìn)郵政快遞服務(wù)，群眾辦完證件即可在大廳辦理郵寄業(yè)務(wù)；尖山分局在戶政大廳進(jìn)門處設(shè)置引導(dǎo)員，對(duì)來辦理業(yè)務(wù)群眾進(jìn)行詢問和相關(guān)指導(dǎo)；友誼縣局針對(duì)疫情防控工作的掃碼、測(cè)溫、戴口罩“三項(xiàng)措施”執(zhí)行不夠嚴(yán)密、適當(dāng)增加卡口執(zhí)勤人數(shù)，尤其是在上下班高峰期間，在高質(zhì)量完成入城人員身份信息核查的同時(shí)，確保流通速度。（王嬌 記者 劉曉云）