為規(guī)范校外培訓(xùn)機構(gòu)服務(wù)行為，化解校外培訓(xùn)收退費糾紛，保護合同當(dāng)事人的合法權(quán)益，近日，大慶市市場監(jiān)管局推廣《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，為家長和校外培訓(xùn)機構(gòu)提供合同樣本，防止家長“踩坑”。

據(jù)市市場監(jiān)管局工作人員介紹，《服務(wù)合同（示范文本）》在內(nèi)容上反映了中小學(xué)生在參加校外培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)過程中，各環(huán)節(jié)必須明確的當(dāng)事人雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，尤其對培訓(xùn)收費、培訓(xùn)退費和違約責(zé)任作出了詳細的規(guī)定。其中要求培訓(xùn)機構(gòu)“亮證簽約”，并且在收取培訓(xùn)費用后應(yīng)當(dāng)及時向消費者開具正規(guī)發(fā)票。此外，合同條款還約定校外培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)置處理合同和服務(wù)爭議的內(nèi)設(shè)部門或者專員。這些條款規(guī)定既有利于保護當(dāng)事人的合法權(quán)益，又為妥善處理有關(guān)糾紛提供了依據(jù)。

“當(dāng)事人使用《服務(wù)合同（示范文本）》，一方面有利于促進家長和學(xué)生提高防范意識和鑒別能力，理性選擇培訓(xùn)機構(gòu)；另一方面有利于加強對校外培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)行為的監(jiān)督，促進校外培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)范發(fā)展�！笔惺袌霰O(jiān)管局工作人員說，市市場監(jiān)管局正對全市面向中小學(xué)生開展非學(xué)歷教育培訓(xùn)的校外機構(gòu)推行使用《服務(wù)合同（示范文本）》，也希望家長積極應(yīng)用。（記者 潘爽）

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