人民網(wǎng)
人民網(wǎng)>>黑龍江頻道>>地市動(dòng)態(tài)

哈鐵齊齊哈爾客運(yùn)段暖心服務(wù)贏得旅客點(diǎn)贊

來源:齊齊哈爾市委宣傳部
2022年08月29日12:04 |
小字號(hào)

8月25日,哈爾濱鐵路局集團(tuán)公司齊齊哈爾客運(yùn)段北京車隊(duì)T48次6組列車長鄭志勇接到了一個(gè)即將乘坐本次列車旅客的求助電話。市民王先生帶著妻子去北京的醫(yī)院復(fù)查,由于妻子因?yàn)榉呕?,行?dòng)不是十分方便,尤其是如廁的時(shí)候,希望得到幫助。鄭志勇了解這一情況后,在自己的乘務(wù)備忘錄上詳細(xì)地做了登記。18時(shí)20分,T48次乘務(wù)組全體乘務(wù)人員開始迎接旅客。市民王先生和妻子剛登上站臺(tái),迎面就遇見了正在等待他們的列車長鄭志勇。鄭車長提著行李,把兩位旅客送到了調(diào)換好的車廂和鋪位。鋪位靠近車廂的一側(cè),緊鄰衛(wèi)生間,這一舉動(dòng)令王先生感動(dòng)不已。一夜的旅行,鄭車長多次巡視,問寒問暖。26日清晨,又安排餐車給王先生的妻子送來了細(xì)軟的面條。

列車終到北京,兩位旅客對(duì)列車長及乘務(wù)員的周到服務(wù)連連致謝。王先生說,“家鄉(xiāng)的列車不愧是紅旗列車,不愧是精品列車,人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)了人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨,我為家鄉(xiāng)的列車點(diǎn)贊?!?王鐵牛)

(責(zé)編:王思迪、李忠雙)

分享讓更多人看到

推薦視頻
  • “大國工匠”百煉成“器”03:24
  • 速覽黑龍江省政務(wù)公開工作實(shí)施方案03:21
  • 速覽黑龍江省穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子政策02:12
返回頂部
孙吴县| 盐池县| 浙江省| 云林县| 个旧市| 花垣县| 白城市| 旺苍县| 拉萨市| 盘山县| 沙田区| 汶川县| 长春市| 搜索| 资源县| 高州市| 拉萨市| 瑞丽市| 安宁市| 雅安市| 枝江市| 阜平县| 景东| 元阳县| 武夷山市| 溧阳市| 拉萨市| 湟源县| 新沂市| 无为县| 景谷| 南召县| 安仁县| 教育| 黄陵县| 南宁市| 临泽县| 聂拉木县| 大同县| 慈溪市|