近年來(lái)，齊齊哈爾市富拉爾基區(qū)以人才服務(wù)為切入口，運(yùn)用多種服務(wù)舉措，推動(dòng)人才服務(wù)向“精細(xì)化”“特色化”“智能化”轉(zhuǎn)變，全面構(gòu)建人才綜合服務(wù)保障體系，營(yíng)造良好的人才服務(wù)生態(tài)環(huán)境。

為改善人才居住件，充分發(fā)揮筑巢引鳳作用，富拉爾基區(qū)委、區(qū)政府和駐富大企業(yè)積極向上爭(zhēng)取、統(tǒng)籌謀劃，為“名校優(yōu)生”、企業(yè)大學(xué)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才解決住宿問(wèn)題，由政府投資、市場(chǎng)化運(yùn)作，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)成集居住、休閑、社交為一體的人才公寓，有效解決廣大人才在富拉爾基區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)期的短期住房租賃和過(guò)渡周轉(zhuǎn)用房需求。2020年以來(lái)，各類(lèi)人才累計(jì)申請(qǐng)入住公寓330套，入住815人次，入住率達(dá)90%以上。

在做好人才安居工作的同時(shí)，富拉爾基區(qū)還積極創(chuàng)新人才公寓管理模式和活動(dòng)載體，成立人才公寓自治委員會(huì)，建立“青年人才分隊(duì)”，開(kāi)展“讀書(shū)分享會(huì)”“人才交流沙龍”等活動(dòng)，不斷搭建區(qū)企人才交流平臺(tái)。截至目前，累計(jì)開(kāi)展各類(lèi)人才活動(dòng)10期，覆蓋人才群體近200人次。

為做好人才的服務(wù)保障工作，富拉爾基區(qū)推出交通出行相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)，在富拉爾基區(qū)火車(chē)站售票口、進(jìn)站口、出站口設(shè)立了高層次人才綠色通道，為高層次人才提供優(yōu)先購(gòu)票、優(yōu)先上車(chē)服務(wù)。先后累計(jì)為340名高層次人才、“名校優(yōu)生”、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)研究生提供公交專(zhuān)線(xiàn)免費(fèi)乘車(chē)卡，免除乘車(chē)費(fèi)用9.4萬(wàn)元。

在切實(shí)做好人才服務(wù)保障工作的基礎(chǔ)上，富拉爾基區(qū)還積極探索服務(wù)人才新渠道，開(kāi)通“人才之家”微信公眾號(hào)，設(shè)立“人才工作”“人才引進(jìn)”“名校優(yōu)生”三大欄目9個(gè)子欄目，定期發(fā)布各類(lèi)人才政策宣傳、人才工作動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息、人才活動(dòng)及風(fēng)采等，打造人才工作宣傳陣地和線(xiàn)上人才服務(wù)陣地。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立人才服務(wù)專(zhuān)窗，選派人才服務(wù)專(zhuān)員為人才提供“個(gè)性化”“定制化”服務(wù)，人才持“鶴城人才碼”便可享受入住人才公寓、子女入學(xué)、配偶就業(yè)安置等事項(xiàng)申請(qǐng)服務(wù)。同時(shí)依托齊齊哈爾市場(chǎng)主體成長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才提供政策兌現(xiàn)、幫辦代辦、需（訴）求受理、成長(zhǎng)訪(fǎng)問(wèn)、咨詢(xún)解答、外文政策指引等服務(wù)，配套印發(fā)《助企服務(wù)手冊(cè)》，匯集29個(gè)部門(mén)職能、133個(gè)惠企政策目錄和239個(gè)涉企高頻問(wèn)題解答。通過(guò)優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，提供“一件事”主題式套餐服務(wù)70個(gè)。累計(jì)為10名高層次人才辦理子女就學(xué)事項(xiàng)，為123人辦理人才公寓申請(qǐng)事項(xiàng)，解決人才后顧之憂(yōu)。 （馬雙莉）

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