為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)便捷度，近日，齊齊哈爾市昂昂溪區(qū)稅務(wù)局以“新年新氣象新作為”為主題，展開(kāi)“征意見(jiàn) 補(bǔ)短板 ”納稅人繳費(fèi)人需求征集工作，化被動(dòng)告知于主動(dòng)尋覓，充分聽(tīng)取和了解轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體的意見(jiàn)和建議及急難愁盼問(wèn)題，針對(duì)性改進(jìn)和優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、辦好事，讓便民春風(fēng)常吹常新。

1月9日起，昂昂溪區(qū)稅務(wù)局啟動(dòng)“便民辦稅送春風(fēng) 需求滿(mǎn)足暖寒冬”計(jì)劃，快速直擊納稅人“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，選取2022年度納稅次數(shù)較多、納稅金額較大及同時(shí)享受多項(xiàng)優(yōu)惠政策的100戶(hù)企業(yè)，通過(guò)網(wǎng)格員線上聯(lián)絡(luò)、辦稅服務(wù)廳一對(duì)一面談、導(dǎo)稅咨詢(xún)電話(huà)訪談等方式，主動(dòng)問(wèn)詢(xún)不同納稅群體的不同涉稅需求以及提升納稅服務(wù)的意見(jiàn)建議。

2023年，昂昂溪區(qū)稅務(wù)局計(jì)劃按季開(kāi)展“便民辦稅送春風(fēng) 需求滿(mǎn)足暖寒冬”活動(dòng)，傾聽(tīng)納稅人意見(jiàn)，征集納稅人需求，針對(duì)涉稅訴求形成快速響應(yīng)解決機(jī)制，加強(qiáng)稅企之間的溝通與交流，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)效率，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度和獲得感。（王楠、李嘉琪）

分享讓更多人看到