“我是新搬來的住戶，我家下水管道因不明原因堵塞，已經(jīng)3天不能使用，現(xiàn)在家里用不了水，我老公不在家，我?guī)е⒆诱娌恢涝撛趺崔k了！”2月初，家住圣水華庭小區(qū)的趙芳將問題反映到了紅色管家聯(lián)合黨支部。

考慮到事情的緊迫性，黨支部負責人馬上派出安全巡查服務小組到達現(xiàn)場對堵塞的下水管道進行檢查，查出問題原因，并與業(yè)主協(xié)商解決方案，用最短最快的時間解決了居民的實際問題。

“我沒想到問題能這么快解決，咱們紅色管家黨支部真是貼心好管家！”趙芳說。

據(jù)了解，克山鎮(zhèn)依托“紅色物業(yè)”將基層黨建與小區(qū)物業(yè)有機融合，通過全心全意服務業(yè)主，組建安全巡查、便民代辦、黨員專屬、監(jiān)督檢查、疫情防控5支志愿服務隊伍，為居民提供切實有效的服務，實現(xiàn)物業(yè)“紅”起來了，小區(qū)“活”起來了，民心“暖”起來了。

85歲的洪淑琴家住克山縣克山鎮(zhèn)沃華社區(qū)，因子女常年不在身邊，家里已經(jīng)三年沒有粉刷過。今年過年，社區(qū)工作者孫禹茹帶領網(wǎng)格員幫老人買了刷墻涂料和刷子等工具，上門幫老人掃灰、鏟墻皮、粉刷墻壁、擦玻璃，經(jīng)過3個多小時的打掃，洪淑琴老人看到潔白的墻壁、整潔的房屋，高興得合不攏嘴，直說看著心里就“亮堂”。

老人說，近兩年來到家里的“紅袖標”，換了一批又一批，但給她帶來的溫暖始終不“降溫”。

克山鎮(zhèn)采取“社工+網(wǎng)格長+網(wǎng)格員”入戶模式，開展“傳、幫、帶”活動，快速提高為民服務能力。充分發(fā)揚“亮身份、亮職責”，在環(huán)境治理、糾紛調解、信訪維穩(wěn)等方面發(fā)揮重要作用，履職盡責當好小區(qū)的“信息員、調解員、組織員、宣傳員”，進一步激發(fā)社區(qū)治理活力，不斷提升基層為民服務水平。

通過健全組織、整合資源、推動基層治理重心下移、延伸服務觸角等方式，克山縣正以“小網(wǎng)格”托起“大服務”，基層治理的末梢變成了社區(qū)工作者們的“前哨”。（馮樂行）

分享讓更多人看到