2024年春節(jié)即將到來，節(jié)日市場也將迎來客流和消費(fèi)高峰，為營造歡樂、祥和、安全、有序的假期氛圍，確保游客“乘興而來，盡興而歸”，哈爾濱市文化廣電和旅游局發(fā)出溫馨提示。

要提前做好出行規(guī)劃，關(guān)注交通信息，關(guān)注天氣變化，做好防寒保暖，收集旅游攻略。

參團(tuán)旅游要謹(jǐn)慎。選擇門店或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)報(bào)名時(shí)，一看經(jīng)營資質(zhì)，二看行程線路，三看產(chǎn)品價(jià)格，四簽旅游合同。無論是線上平臺(tái)報(bào)名還是線下門店報(bào)名，都要先看旅行社資質(zhì)，即《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。然后選擇適合自己的線路行程，理性看待產(chǎn)品價(jià)格，明顯低于成本價(jià)格的行程線路，要謹(jǐn)慎選擇，容易在行程中增加自費(fèi)項(xiàng)目和購物店等消費(fèi)情形，最后要簽訂旅游合同，簽訂前要詳細(xì)閱讀行程內(nèi)容和約定條款，行程中經(jīng)雙方同意的合同以外的事項(xiàng)要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為維權(quán)保障。

旅游過程中如遇糾紛，切勿采取過激行為，避免事態(tài)擴(kuò)大，理性選擇維權(quán)方式，撥打“12345”熱線。（記者蔡韜）

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