為加快推進(jìn)社會保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)便利化，優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)模式，不斷滿足群眾“就近辦”“多點(diǎn)辦”服務(wù)需求，香坊區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)中心積極打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”，擴(kuò)大社保服務(wù)“覆蓋面”，實(shí)現(xiàn)百姓就地就近辦理社保業(yè)務(wù)。

厘清社保業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)事項(xiàng)。在原醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)下放街鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，按照經(jīng)辦頻率高、操作流程簡單、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)較低的標(biāo)準(zhǔn)，又認(rèn)真梳理企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等高頻經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)下沉到街鎮(zhèn)社區(qū)就近辦理，使就近辦社保經(jīng)辦事項(xiàng)達(dá)到4大類51個(gè)事項(xiàng)，進(jìn)一步方便群眾辦事。同時(shí)，對新增的下放業(yè)務(wù)逐一明確辦理環(huán)節(jié)、辦理層級、辦理流程，切實(shí)做到事項(xiàng)下沉，服務(wù)前移，讓群眾在“家門口”就能享受到便捷的社保服務(wù)。

召開社保業(yè)務(wù)“就近辦”工作動員會。區(qū)社保中心主要負(fù)責(zé)同志就社保業(yè)務(wù)“就近辦”打造“一刻鐘政務(wù)服務(wù)圈”工作進(jìn)行部署，并對下一步工作提出要求，確保街鎮(zhèn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)承接好下放的業(yè)務(wù)，推進(jìn)這項(xiàng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性的民生工作辦好做實(shí)。

確定街鎮(zhèn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)。充分發(fā)揮街鎮(zhèn)的區(qū)域作用，著力打造街鎮(zhèn)社區(qū)的社保經(jīng)辦服務(wù)平臺，構(gòu)建“1+24+149”社保經(jīng)辦服務(wù)模式。其中，社區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)119個(gè)，村屯社保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)30個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)我區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)全覆蓋。同時(shí)，各街鎮(zhèn)與屬地銀行積極溝通，加大社銀網(wǎng)點(diǎn)推廣力度，方便群眾就近辦理業(yè)務(wù)。

開展街鎮(zhèn)社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)中心業(yè)務(wù)骨干對下放事權(quán)分險(xiǎn)種、分業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，并對具體業(yè)務(wù)和相關(guān)政策進(jìn)行講解、宣導(dǎo)。同時(shí)，以區(qū)社保大廳窗口為“主陣地”，對全區(qū)街鎮(zhèn)社保經(jīng)辦人員進(jìn)行輪訓(xùn)和測試，通過“以干代訓(xùn)、以訓(xùn)促學(xué)”的方式，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。建立包保機(jī)制，形成一對一幫扶，到街鎮(zhèn)實(shí)地解決和處理業(yè)務(wù)經(jīng)辦過程中的難點(diǎn)疑點(diǎn)，進(jìn)一步提升街鎮(zhèn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和水平。

營造良好的宣傳氛圍。采取“線上+線下”多種形式進(jìn)行宣傳。通過“香坊社保”微信公眾號、街鎮(zhèn)網(wǎng)格工作群等線上渠道發(fā)布社保業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)事項(xiàng)及經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)，開展社?！熬徒k”服務(wù)宣傳，倡導(dǎo)群眾通過“社銀網(wǎng)點(diǎn)”辦理社保高頻事項(xiàng)。同時(shí)，利用大廳電子屏幕播放、張貼海報(bào)等方式引導(dǎo)辦事群眾“就近辦”及掌上辦理業(yè)務(wù)；在小區(qū)宣傳欄、社區(qū)廣場等地進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提升群眾關(guān)注度與知曉度。

據(jù)香坊區(qū)社保中心主任宋丹介紹，下一步香坊區(qū)社保中心將持續(xù)推進(jìn)社保業(yè)務(wù)“就近辦”工作，及時(shí)關(guān)注群眾的需求和反饋，持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)覆蓋面，拓展社保服務(wù)事項(xiàng)，加大宣傳力度，推進(jìn)社保就近辦服務(wù)走深走實(shí)，讓社保服務(wù)更好地惠及群眾。

分享讓更多人看到