人民網(wǎng)哈爾濱9月2日電 中國建設(shè)銀行哈爾濱住房支行將黨史學(xué)習(xí)教育同增強“三個能力”結(jié)合起來，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，不斷推進“我為群眾辦實事”走實走心。

開展特色業(yè)務(wù)，不斷提升公積金客戶滿意度。以服務(wù)客戶為目標、高效辦理為手段、便捷客戶為結(jié)果，應(yīng)用現(xiàn)場聯(lián)合辦公新形式，拓寬線上業(yè)務(wù)辦理新渠道，不斷提升龍江建行和公積金中心在群眾心中滿意指數(shù)。配合哈爾濱市公積金中心將貸款、歸集、提取等業(yè)務(wù)窗口統(tǒng)一設(shè)置為綜合服務(wù)窗口，為辦事群眾和繳存單位提供優(yōu)質(zhì)高效、標準化、無差別的“一站式”綜合服務(wù)，讓群眾少跑腿，辦事不憂心。

聚焦住房租賃戰(zhàn)略，助力解決住房難、租房難問題。中國建設(shè)銀行哈爾濱住房支行多次召開黨總支會議，持續(xù)推進住房租賃業(yè)務(wù)。該行組織開展“傳承紅色基因 喜迎建黨百年”住房租賃勞動競賽，引導(dǎo)全行廣大黨員干部緊緊圍繞新發(fā)展階段，踐行新金融行動，提升人民群眾幸福指數(shù)。截至2021年6月末，該行新增支付計劃完成率148%；平臺新增簽約房源計劃完成率123%。

支持地方經(jīng)濟發(fā)展，紓解社會痛點難點。聚焦小微企業(yè)和個體工商戶融資難、融資貴、融資慢的社會痛點難點，踐行普惠金融戰(zhàn)略，為小微企業(yè)和個體工商戶提供經(jīng)營性貸款，全力做好“六穩(wěn)”工作，落實“六保”任務(wù)。多次前往企業(yè)實際經(jīng)營地進行開戶前考察、貸前調(diào)查等工作，解決企業(yè)客戶融資難題，切實為群眾辦實事、辦好事。2021年，該行共為48家小微企業(yè)提供普惠金融信貸服務(wù)，在為小微企業(yè)解決融資痛點的同時，為企業(yè)提供便捷全面的結(jié)算服務(wù)，廣受小微企業(yè)信賴及好評。

維護消費者權(quán)益，促進金融市場健康運行。中國建設(shè)銀行哈爾濱住房支行走進社區(qū)商服、養(yǎng)老院、大專院校、醫(yī)院、企業(yè)，將消費者權(quán)益保護宣傳送到老百姓身邊。此外，該行還開展了“警惕高利誘惑”“怎樣識別假幣”等活動，進一步提升了廣大群眾的金融知識水平。

關(guān)愛社會特殊群體，體現(xiàn)國有大行擔當。中國建設(shè)銀行哈爾濱住房支行充分利用“勞動者港灣”，為廣大戶外勞動者提供溫馨舒適的臨時休息場所和暖心服務(wù)。開展以“走進兒童福利院 讓愛飛起來”為主題的黨日活動，為哈爾濱市兒童福利院的孤殘兒童送上學(xué)習(xí)用品、大米等慰問品。（李熙爽、王麗娟）

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