新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。石啟立攝

人民網(wǎng)哈爾濱6月2日電 （韓婷澎）受疫情影響，黑龍江省內(nèi)部分經(jīng)營(yíng)性企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)陷入困境甚至停頓，同時(shí)，個(gè)人房貸客戶出現(xiàn)還款困難。6月2日，在黑龍江省人民政府新聞辦公室舉行的“全省金融助企紓困政策措施有關(guān)情況”新聞發(fā)布會(huì)上，黑龍江銀保監(jiān)局副局長(zhǎng)劉曉輝表示，黑龍江銀保監(jiān)局落實(shí)銀保監(jiān)會(huì)政策要求，對(duì)受疫情影響的群體落實(shí)延期還本付息政策，確保不斷貸、不壓貸。

黑龍江銀保監(jiān)局副局長(zhǎng)劉曉輝。石啟立攝

劉曉輝表示，針對(duì)中小微企業(yè)（含中小微企業(yè)主）和個(gè)體工商戶、貨車司機(jī)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類的主體，黑龍江銀保監(jiān)局對(duì)其貸款努力做到應(yīng)延盡延，實(shí)現(xiàn)保市場(chǎng)主體保就業(yè)。

2021年全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)當(dāng)年審核實(shí)施普惠型小微企業(yè)延期償還貸款8496戶、本金114億元；延期支付貸款利息1831戶、金額18億元；延期雙穩(wěn)基金擔(dān)保貸款2264家、金額94億元，為仍處于困境的全省小微企業(yè)注入“強(qiáng)心劑”，有效緩解資金周轉(zhuǎn)困難，有力支持企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)和保持就業(yè)崗位基本穩(wěn)定。

針對(duì)因感染新冠肺炎住院治療或隔離、受疫情影響失去收入來源的人群，黑龍江銀保監(jiān)局對(duì)其存續(xù)的個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款，靈活調(diào)整還款計(jì)劃，免收罰息。尤其是今年以來，針對(duì)全省疫情反復(fù)，疫情防控壓力加大，一些居民按揭貸款出現(xiàn)還款困難的實(shí)際情況，黑龍江銀保監(jiān)局4月份印發(fā)《關(guān)于做好受疫情影響客戶按揭貸款紓困工作的通知》，要求轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力做好受疫情影響居民的按揭貸款紓困工作。

一是精準(zhǔn)畫像。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任，完善工作機(jī)制，準(zhǔn)確識(shí)別客戶情況，豐富辦理渠道，優(yōu)化辦理流程。

二是合理利用紓困方式。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過靈活調(diào)整按揭貸款還款安排、合理延后還款期限、保障公眾征信相關(guān)權(quán)益以及其他依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的支持方式等紓困措施，進(jìn)一步豐富金融服務(wù)措施，切實(shí)緩解客戶還款壓力。

三是加大政策宣傳。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站、APP、網(wǎng)點(diǎn)等多種形式做好政策宣傳。

四是做好后續(xù)服務(wù)。銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)溝通，就變更后的還款情況向客戶做好說明，詳細(xì)展示還款計(jì)劃安排，切實(shí)保障好客戶知情權(quán)。對(duì)于相關(guān)咨詢和投訴信息及時(shí)做好反饋處理。

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