為進(jìn)一步提高政務(wù)誠信建設(shè)水平，近年來，七臺河市把加強政務(wù)誠信建設(shè)作為社會信用體系建設(shè)的重要組成部分，努力打造“機制完善、渠道暢通、清單管理、跟蹤督辦、考核問效”工作格局，進(jìn)一步提升政府行政效率和公信力。

清單管理，強化履約監(jiān)督。建立健全政務(wù)承諾履約監(jiān)督機制，對政府失信被執(zhí)行主體實行清單化跟進(jìn)管理，加大督辦整改力度。結(jié)合優(yōu)化營商環(huán)境專項行動，實行周通報、周督辦機制，大力推進(jìn)被列入失信名單單位主動履行合同義務(wù)，積極退出清單。

拓寬渠道，廣泛征集訴求。為暢通企業(yè)和群眾問題訴求反饋渠道，七臺河市在12345市民熱線安排專人受理政務(wù)失信違諾行為，各級各部門通過企業(yè)家座談會、領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)企業(yè)等多種方式收集政務(wù)失信違諾線索。年初以來，累計開展政商交流、政企沙龍、企業(yè)家早餐會活動136次。全面開展“新官不理舊賬”專項清理整治工作，對合同協(xié)議不履行、規(guī)劃決定不落實、惠企政策不兌現(xiàn)、生效法律文書不執(zhí)行等政府部門失信違諾行為進(jìn)行全面收集、快速處理。截至目前，共處理“失信違諾”案件9件，其中省級轉(zhuǎn)辦案件3件、中國政府網(wǎng)網(wǎng)民留言案件3件、通過專項行動自查案件1件、12346熱線電話案件1件、線索移送案件1件，目前已全部辦結(jié)。

按績考核，強化失信問責(zé)。將政務(wù)誠信建設(shè)作為一個重要指標(biāo)納入各級政府、市直各部門及主要領(lǐng)導(dǎo)的考核評價體系，將恪守誠信作為政府部門表彰或獎勵的重要標(biāo)準(zhǔn)，激勵政務(wù)主體始終按照誠信要求約束政務(wù)行為。強化失信監(jiān)督問責(zé)，市、縣區(qū)營商局負(fù)責(zé)全市政務(wù)失信投訴舉報案件的轉(zhuǎn)辦、督促落實及回訪工作，確保事事有著落、件件有回音，持續(xù)提升七臺河市政務(wù)守信踐諾水平。（記者 高月瑩）

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