為了推進(jìn)依法行政和政務(wù)公開(kāi)，甘南縣整合政府信息查詢(xún)、信息公開(kāi)申請(qǐng)、政策咨詢(xún)等服務(wù)，在政務(wù)中心設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)區(qū)，配備自助電腦、打印機(jī)、高拍儀、電子顯示屏、公開(kāi)資料架等設(shè)備設(shè)施，為企業(yè)和辦事群眾帶來(lái)“一站式”公開(kāi)服務(wù)體驗(yàn)。

為了更好提高政務(wù)服務(wù)便利度，甘南縣在開(kāi)展綜合受理的基礎(chǔ)上，推廣和優(yōu)化“一件事”場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“一次性告知、一套表申報(bào)、一個(gè)窗受理、一次性辦成”，目前整合“一件事”事項(xiàng)202項(xiàng)，總辦件量11940件，降低制度性交易成本，進(jìn)一步優(yōu)化提升服務(wù)體驗(yàn)。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)督，甘南縣還在全縣政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”，通過(guò)窗口評(píng)價(jià)、電話(huà)投訴等方式，對(duì)工作人員行為規(guī)范和服務(wù)效能進(jìn)行全面監(jiān)督和評(píng)價(jià)，明確專(zhuān)人處理企業(yè)群眾意見(jiàn)建議，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和收集意見(jiàn)進(jìn)行全面整改，全力打造陽(yáng)光、高效、誠(chéng)信、公平的政務(wù)環(huán)境，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。（張偉志）

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