近日，香坊社保中心接連收到辦事群眾送來(lái)的錦旗，讓我們一起走進(jìn)錦旗背后的故事。

“我的個(gè)人情況比較復(fù)雜，一直無(wú)法辦理退休業(yè)務(wù)，你們幫我解決了大問(wèn)題”。辦事人李先生到窗口辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退休業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)其個(gè)人賬戶存在多重問(wèn)題，經(jīng)詳細(xì)了解情況后，為幫助李先生順利辦理退休業(yè)務(wù)，中心及時(shí)為他開辟綠色通道，將困擾其多月的賬戶問(wèn)題當(dāng)天就解決了。為表達(dá)內(nèi)心的感謝，李先生親自將錦旗送到3號(hào)窗口工作人員手中，并激動(dòng)地表示，香坊區(qū)社保中心的工作人員服務(wù)熱情，辦事效率高，讓他感受到了暖心貼心的社保經(jīng)辦服務(wù)。

辦事人于女士于近日到社保中心窗口咨詢養(yǎng)老保險(xiǎn)及退休相關(guān)業(yè)務(wù)，4號(hào)窗口工作人員耐心細(xì)致地解答了養(yǎng)老保險(xiǎn)退休的有關(guān)政策，當(dāng)于女士得知視同工齡需查閱檔案后，發(fā)現(xiàn)身份證號(hào)和姓名與檔案中記載的又不一致，于是工作人員與其反復(fù)確認(rèn)檔案，最終成功地為她辦理了關(guān)鍵信息變更業(yè)務(wù)。于女士對(duì)4號(hào)窗口工作人員細(xì)致周到的服務(wù)表示滿意，并為工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神點(diǎn)贊。

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